WILO : Digitaliser ses processus métiers pour accroître la performance de l’entreprise
Pour Wilo, digitaliser ses processus métiers permet d'accroître la performance de l’entreprise.
Siemens Smart Infrastructure témoigne sur Visiativ Gestion Immobilière
Siemens Smart Infrastructure s'appuie sur la plateforme Visiativ Gestion Immobilière pour gérer son espace documentaire, générer des KPI et des rapports, avoir un référentiel à jour des données clients et offrir à ces dernier le suivi en temps réel de leurs interventions.
MAF RODA accélère la transformation de son service client
MAF RODA, leader mondial des process de calibrage, opère la transformation de son service client avec Visiativ
Les chatbots Visiativ intégrés aux offres SOPRA HR
Les chatbots répondent parfaitement à une partie des missions des ressources humaines, en terme d'efficience et d'experience collaborateurs. Les bénéfices sont multiples.
FARBAL accélère sa conduite du changement en s’appuyant sur Visiativ Diagnostic de Transformation
Dans cet interview, Jérôme Galpin présente ses enjeux de transformation et comment la digitalisation de son entreprise a permis de mener une conduite du changement.
Les atouts d’un conseiller bancaire virtuel : le cas Natixis Interépargne
Le conseiller virtuel Thomas incarne Natixis Interépargne sur tous supports et pour tous les types d’interlocuteurs online. Il est parfaitement accepté car présent depuis de nombreuses années. Il est une référence pour les clients qu’il accompagne dès leur découverte de l’épargne salariale et pour toute question concernant sa gestion.
Zoom sur… La démarche RSE chez Lafont Lunettes
A travers des témoignages de dirigeants issus de tous secteurs d’activité, découvrez les initiatives de PME industrielles qui ont mis en place une démarche RSE. Ils expliquent en quoi le digital peut faciliter la mise en place d’une telle démarche.
La mise en place de SAM, le chatbot de la Banque Populaire
Sur les banques pilotes, nous avons constaté une diminution de presque 20 % des sollicitations des experts métiers depuis le déploiement de SAM. Aussi bien par téléphone que par mail.
Le numérique, pierre angulaire de la transformation d’ALTIX
Jérôme Van Straaten, Président du Directoire d’Altix, explique en quoi le numérique est la pierre angulaire de la transformation d’Altix, et comment Visiativ l' accompagne, du diagnostic jusqu’à la mise en œuvre de solutions, en passant par la co-construction de la feuille de route, la formation et le suivi
Enedis gère ses demandes d’intervention et son parc immobilier avec Visiativ Gestion Immobilière
« Nous voulions agir en continuité sur un portail dont nous avons la conviction qu’il fonctionne bien. Cela n’a pas posé de problème étant donné la flexibilité et la personnalisation qui est possible grâce à la plateforme collaborative full-web Visiativ Gestion Immobilière »
Avec la plateforme collaborative MySocaps, nous libérons l’accès à l’information
En s'équipant de Visiativ Service Client, Socaps libère la circulation de l'information entre les différents services et accroît son d'efficacité opérationnelle
Avec Visiativ Gestion Immobilière, Plastic Omnium déploie son intranet métiers
La solution dématérialise la gestion des services aux occupants et facilite le pilotage.
WILLEMIN MACODEL accélère son Lean Management grâce à Visiativ
Découvrez dans cette vidéo comment Willemin Macodel accélère son Lean Management grâce à Visiativ
Le groupe Aéroports de la Côte d’Azur intègre le module Gestion des Plans 2D au sein de son processus de gestion du domanial
Le groupe gère et visualise l’ensemble des données de ses sites et pilote tous ses projets immobiliers avec la plateforme Visiativ Gestion Immobilière.
MECALAC centralise l’ensemble de ses services clients avec Visiativ
Avec Visiativ Portail Service Client Industrie, Mecalac centralise et uniformise ses différents outils numériques, au service de l’efficacité de ses collaborateurs.
CenterParcs développe son excellence opérationnelle avec Visiativ Gestion Immobilière
Avec Visiativ Gestion Immobilière, le groupe Pierre et Vacances développe son excellence opérationnelle en imaginant la maintenance de demain et en consolidant les interventions techniques de ses 250 sites.
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