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Jeu sensibilisation achats responsables - Visiativ Operations & Procurement - Civitime

Le 05/12/2024

ACHATS | Sensibiliser vos parties prenantes aux achats responsables à travers notre jeu immersif

Dans un contexte où les enjeux environnementaux et sociaux occupent une place centrale, les achats responsables sont devenus un levier stratégique pour les entreprises. Mais comment impliquer vos équipes et parties prenantes dans cette transformation durable de manière engageante et efficace ?

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comment gérer efficacement les plaintes des clients ?

Le 03/12/2024

Comment gérer efficacement les requêtes et plaintes des clients ?

Gérez efficacement les requêtes et plaintes clients avec des stratégies adaptées pour améliorer leur satisfaction.

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digitaliser le suivi des demandes clients

Le 29/11/2024

Comment digitaliser le suivi des demandes clients

Digitalisez le suivi des demandes clients pour une gestion plus fluide et efficace grâce à des outils numériques adaptés.

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logiciel de suivi commercial

Le 27/11/2024

Logiciel de suivi commercial : le guide complet pour optimiser vos performances commerciales

Découvrez les fonctionnalités clés et les avantages d’un logiciel de suivi commercial pour optimiser votre gestion des ventes. Avec la solution Visiativ Force de vente, faites le bon choix pour booster vos performances.

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Analyser les besoins clients avec la matrice BCG

Le 25/11/2024

Analyser les besoins clients avec la matrice BCG

Découvrez comment l'utilisation de la matrice BCG peut vous permettre d'optimiser votre niveau de service client pour une meilleure satisfaction.

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Le 25/11/2024

Nouveautés et mises à jour des outils myCADtools 2025

Découvrez les nouveautés myCADtools 2025 : mettez à jour vos outils pour profiter des dernières améliorations et corrections.

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utilisation de l'analyse VRIO

Le 21/11/2024

Améliorer la gestion des réclamations grâce à l’analyse VRIO

Découvrez comment l’analyse VRIO appliquée aux fonctions opérationnelles permet d'améliorer la gestion des réclamations client.

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Le 19/11/2024

[Baromètre] La cybersécurité des entreprises françaises – édition 2024

Téléchargez la seconde édition 2024 du baromètre de la cybersécurité des entreprises françaises

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améliorer la satisfaction client grâce à l'analyse PESTEL

Le 19/11/2024

Améliorer la satisfaction client grâce à l’analyse PESTEL

L’analyse PESTEL permet d’examiner les facteurs externes influençant une entreprise : comment s'en servir pour améliorer la satisfaction client ?

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Le 16/11/2024

Nouveautés SOLIDWORKS 2025

Découvrez les nouveautés de SOLIDWORKS 2025 à travers ses différents produits : PDM, Simulation, Electrical...

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utiliser une interface client intuitive

Le 14/11/2024

Pourquoi utiliser une interface client intuitive ?

Une interface client intuitive simplifie l'expérience utilisateur, améliore la satisfaction et booste la fidélisation. Découvrez pourquoi.

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centraliser les données client dans un support connecté

Le 12/11/2024

Pourquoi centraliser les données clients dans un support connecté ?

Centraliser les données clients dans un support connecté optimise la gestion, renforce la collaboration et améliore la satisfaction client.

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digitalisation de la relation client

Le 08/11/2024

Digitalisation et relation client à distance : 5 astuces

Découvrez 5 astuces efficaces pour améliorer la relation client à distance grâce à la digitalisation et renforcer la fidélisation client.

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cybersécurité entreprise

Le 07/11/2024

Cybersécurité en entreprise : les 6 menaces à surveiller en 2025

Découvrez les 6 menaces cyber utilisées par les hackers qui pourraient mettre en péril votre sécurité informatique d'entreprise si vous n'y prétez pas attention.

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structurer les processus de traitement des demandes clients

Le 04/11/2024

Comment structurer digitalement les processus de traitement des demandes clients?

Apprenez à structurer vos processus de traitement des demandes grâce à la digitalisation pour gagner en efficacité et améliorer la satisfaction client.

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