Le 06/02/2025
Améliorez votre logiciel service client avec IA intégrée : automatisation intelligente et personnalisation avancée pour une satisfaction optimale.
DécouvrirLe 06/02/2025
De l'augmentation des attaques à l'intégration de l'IA dans la stratégie de cybersécurité, découvrez les enjeux en la matière pour cette année 2024.
DécouvrirLe 05/02/2025
Participez au Tour de France Visiativ Perspectives et profitez d’un échange convivial sur vos enjeux, les actualités et projets de Visiativ ainsi que sur notre offre innovante Visiativ Transformer.
DécouvrirLe 04/02/2025
Offrez une expérience fluide sur tous les canaux grâce à un logiciel de service client omnicanal performant et intuitif.
DécouvrirLe 31/01/2025
Quelle importance et comment choisir son logiciel de portail client pour la maintenance préventive ?
DécouvrirLe 30/01/2025
Profitez des matinées Visiativ 2025 organisées en région pour découvrir les offres PLM, CPQ, cybersécurité, SpareParts...
DécouvrirLe 27/01/2025
Priorisez vos actions dans le service client grâce à la matrice Eisenhower pour une organisation efficace.
DécouvrirLe 23/01/2025
Rendez votre support client plus réactif et fluide en utilisant les principes de la méthode Kanban.
DécouvrirLe 20/01/2025
La méthode Agile optimise la gestion des requêtes clients pour plus de réactivité et de satisfaction.
DécouvrirLe 16/01/2025
Participez au jeu concours myCAD by Visiativ et tentez de reporter un an d'abonnement à notre offre formation en avant-première
DécouvrirLe 15/01/2025
Le cycle PDCA favorise des stratégies d'amélioration continue pour un service client toujours plus performant.
DécouvrirLe 13/01/2025
Structurez votre service client avec la méthode Prince2 et optimisez vos projets de gestion.
DécouvrirLe 13/01/2025
Préparez-vous à une nouvelle expérience sur la plateforme myCAD by Visiativ ! En mars 2025, découvrez les nouveautés que nous vous réservons
DécouvrirLe 12/01/2025
Avant de se lancer dans un projet PLM et pour le mener à bien, il est important de se poser les bonnes questions et connaître les étapes à suivre.
DécouvrirLe 09/01/2025
L'analyse SWOT identifie forces et faiblesses pour améliorer la gestion du service client efficacement.
Découvrir