Visiativ Merchandising

 

Améliorez la performance de vos surfaces de vente

Optimisez la performance de votre merchandising, de la stratégie à la mise en œuvre sur le terrain

 

Dans un contexte où les changements des modes d’achats des consommateurs ont fortement évolué, le merchandising est désormais un élément clé des réflexions stratégiques (amont) et du déploiement sur le terrain (aval).

 

Visiativ accompagne ses clients sur toute la chaîne de valeur, de la structuration du merchandising dans les organisations jusqu’à l’analyse des performances en magasin avec une approche mixant conseil et technologie.

 

L‘objectif majeur de cet accompagnement est de créer une « vraie » culture merchandising partagée par les différents intervenants (category managers, chefs de secteurs, responsable merchandising, chefs de rayons…) et de la faire grandir au sein de l’entreprise.

 

Visiativ a élaboré, pour vous, une méthode de travail collaborative et transverse, qui repose sur 6 étapes clés.

Une méthode de travail en 6 étapes

ETAPE 1

Structuration merchandising

ETAPE 2

Construction stratégie merchandising

ETAPE 3

Développement outils merchandising

ETAPE 4

Mise à disposition des outils aux équipes terrain

ETAPE 5

Implantation de votre Merchandising

ETAPE 6

Suivi, Analyse, Amélioration Continue

Avec Visiativ, vous instaurez une véritable culture merchandising au sein de votre entreprise, au profit du développement des ventes.

 

L’ expérience de Visiativ auprès de grandes marques et enseignes vous permet de réduire votre time-to-market, d’augmenter votre retour sur investissement et de faciliter la collaboration entre les différents acteurs du projet.

Ils nous font confiance

En amont

Etape 1 : Structuration du merchandising

 

Au point de départ, Les experts Visiativ sont à votre disposition pour identifier la place que le merchandising doit occuper dans vos organisations.

 

Notre offre de conseil vous permet de réaliser un audit en profondeur des ressources existantes, de vos ambitions et de vos enjeux.

 

L’objectif ? Coconstruire un plan de transformation avec les différents services sur la mise en place du merchandsing, en identifiant les impacts à venir, et les changements à opérer.

 

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Offre non alimentaire éco-responsable

Etape 2 : Construction de la stratégie merchandising

 

La seconde étape se concentre sur l’écosystème des services et partenaires qui vont influer sur la stratégie merchandising de la marque ou enseigne.

 

Nos experts coconstruisent avec vous, un référentiel merchandising qui regroupe des guidelines merchandising (cadrage stratégique et opérationnel) de la marque ou enseigne réalisé à partir d’ateliers, entretiens et études menées auprès des parties prenantes.

 

L’objectif ? Ecrire les règles à déployer à court terme, moyen terme et long terme, et se servir de ce support commun pour déployer une culture merchandising au siège et sur le terrain.

 

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Créez vos outils merchandising

Etape 3 : Développement de vos outils merchandising

 

En se basant sur les règles merchandising définies auparavant, les experts Visiativ vous accompagne sur la construction de vos outils merchandising et sa mise en place :

 

  • Création de bases produits par nos photographes professionnels
  • Aide au choix des outils merchandising par un sourcing des outils technologiques adaptés
  • Construction des planogrammes à la référence et/ou à l’univers (micro-merchandising) selon des indicateurs clés pré-définis en amont
  • Aide à la validation des concepts magasin (macro-merchandising)

 

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En aval

Etape 4 : Mise à disposition des outils aux équipes terrain

Les principaux freins à un manque d’adhésion aux outils merchandising construits en amont sont :

La clarté

 

Il est essentiel que les informations diffusées soient comprises par les équipes terrain pour une meilleure application. L’enjeu ici est de s’assurer que les données communiquées soient adaptées à la cible : un message bien diffusé mais mal compris n’apportera pas les résultats souhaités.

L’accessibilité aux informations

 

Le premier enjeu est de s’assurer que la cible concernée par la stratégie merchandising identifie facilement le canal de communication dédié

 

 

 

La communication

 

Afin de permettre des évolutions et des correctifs, il est important que les équipes sièges et terrain puissent communiquer sur un canal dédié et commun afin d’éviter toute interprétation erronée de la stratégie établie.

 

 

 

Visiativ Store Intelligence Planning

 

Pour cela, Visiativ a élaboré pour vous, une plateforme collaborative et transverse dédiée aux échanges merchandising – Visiativ Store intelligence Planning – afin de vous aider à déployer au sein de votre entreprise une véritable culture merchandising.

 

Cette plateforme permet, en un seul espace collaboratif, de mieux piloter son merchandising :

 

  • Intégration de toutes les parties prenantes (Merchandisers, Category managers et Chefs de produit)
  • Mise en commun du planning d’actions merchandising annuel
  • Centralisation des assets merchandising
  • Mise à disposition des planogrammes toujours à jour
  • Partage de documents et du référentiel documentaire commun
  • Homogénéisation des méthodes de travail entre siège et terrain
  • Réactivité et visualisation instantanée de l’avancée du projet
  • Gestion collaborative des projets grâce notamment aux groupes de discussion organisés selon le besoin projet, une gestion partagée du traitement sur les visuels produit, et une lecture partagée des actions en cours / achevées.

 

 

 

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“La plateforme Visiativ Store Intelligence Planning permet de centraliser et d’organiser toutes les données Merchandising, ce qui facilite énormément les échanges. On envoie beaucoup moins de mails grâce aux fonctionnalités de chat, visioconférence, notifications mail… intégrés à la plateforme. Nous faisons d’énormes gains de productivité” . Elisa Doussot, Responsable Marketing de l’offre et Merchandising

 

 

piloter son merchandising

 

Etape 5 : Implantation de votre Merchandising

 

La qualité de la stratégie merchandising que vous avez définie en amont ne peut se vérifier qu’avec une bonne application en magasin.

Grâce à nos services (conseil sur la stratégie, réalisation de planogrammes…) et aux outils dédiés à la force de vente :

 

  • Vous bénéficiez de plans prêts à être implantés en point de vente
  • Vous garantissez les clés de lecture du rayon pour les consommateurs
  • Vous optimisez le temps des équipes terrain
  • Vous mesurez les indicateurs clés essentiels au merchandising (DN, linéaire…)
  • Vous effectuez des relevés linéaires
  • La plateforme collaborative permet de partager avec les points de vente toutes les bonnes pratiques que vous avez définies, tout en favorisant les remontées du terrain pour ajuster en temps réel votre stratégie, grâce à Visiativ Force de Vente.

 

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Analysez vos résultats

Etape 6 : Suivi, Analyse, Amélioration Continue

 

La dernière étape consiste à mettre en place une démarche pérenne d’analyse et d’amélioration continue pour vous aider à progresser après notre collaboration.

 

Pour cela, les experts Visiativ sont à vos côtés pour vous aider à identifier les KPI pertinents suivant votre activité et comment les mesurer (Part de linéaire, CA, marge, stocks…)

 

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Nos partenaires technologiques

La Visiativ Innovation Platform

 

Visiativ Merchandising est une solution métier de la Visiativ Innovation Platform.

 

La Visiativ Innovation Platform permet aux PME et ETI d’identifier leurs principaux leviers de performance clés, de co-construire en conséquence une feuille de route de transformation numérique, de déployer des solutions éprouvées et de partager leurs expériences et savoir-faire avec leurs pairs.

Ressources

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