Le 02/01/2025
Comment le diagramme de Pareto vous aide à prioriser efficacement les demandes clients pour maximiser votre impact ?
DécouvrirLe 30/12/2024
Déployez une stratégie de relation client performante grâce aux principes du modèle de McKinsey.
DécouvrirLe 26/12/2024
Mieux comprendre les attentes clients grâce à la matrice des parties prenantes pour ajuster votre stratégie.
DécouvrirLe 23/12/2024
Adoptez la méthode Six Sigma pour améliorer l’efficacité et la qualité du support client de votre entreprise.
DécouvrirLe 19/12/2024
Les outils de gestion de données techniques sont devenus indispensables aujourd'hui, découvrez comment mettre en place LA solution adaptée à votre entreprise.
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La méthode de Gantt peut vous permettre de structurer votre service client avec une planification claire et une organisation optimisée.
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Découvrez comment la matrice d'Ansoff peut vous aider à développer une relation client durable avec des stratégies adaptées à chaque segment.
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Transformez les retours clients en un véritable atouts stratégiques pour améliorer vos produits et services.
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Dans cet article, découvrez un logiciel dédié à la gestion des configurations produit : Visiativ PLM.
DécouvrirLe 09/12/2024
Le modèle des 7S de McKinsey renforce votre service client en améliorant structure, stratégie et compétences clés.
DécouvrirLe 06/12/2024
Optimisez votre stratégie de relation client grâce au modèle de Porter et boostez vos performances commerciales.
DécouvrirLe 03/12/2024
Gérez efficacement les requêtes et plaintes clients avec des stratégies adaptées pour améliorer leur satisfaction.
DécouvrirLe 29/11/2024
Digitalisez le suivi des demandes clients pour une gestion plus fluide et efficace grâce à des outils numériques adaptés.
DécouvrirLe 27/11/2024
Découvrez les fonctionnalités clés et les avantages d’un logiciel de suivi commercial pour optimiser votre gestion des ventes. Avec la solution Visiativ Force de vente, faites le bon choix pour booster vos performances.
DécouvrirLe 25/11/2024
Découvrez comment l'utilisation de la matrice BCG peut vous permettre d'optimiser votre niveau de service client pour une meilleure satisfaction.
DécouvrirLe 25/11/2024
Découvrez les nouveautés myCADtools 2025 : mettez à jour vos outils pour profiter des dernières améliorations et corrections.
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