La solution dématérialise la gestion des services aux occupants et facilite le pilotage.
Sur ces immeubles, Plastic Omnium est à la fois propriétaire et locataire, où sont installés environ 750 postes de travail.
« Pendant de nombreuses années, la direction des services généraux de Plastic Omnium souhaitait mettre en place un logiciel de gestion de patrimoine sans pour autant convaincre en interne de la nécessité d’un tel outil ».
Pour la direction des services généraux, l’idée était à terme de remplacer les outils existants en faisant communiquer les différentes bases gérées pour avoir une vision globale de la gestion du patrimoine. Le module de veille réglementaire proposé par Visiativ Gestion Immobilière a permis de mettre en évidence et de convaincre de tout l’intérêt de ce type de logiciel pour suivre au fil de l’eau l’évolution de la réglementation et assurer la conformité des installations.
La première étape, pour Plastic Omnium a été de récupérer le fonds réglementaire fourni par un partenaire de Visiativ Gestion Immobilière, celui-ci devrait prochainement communiquer avec la liste réelle des équipements en place. Notre objectif est de faire remonter les éléments de la veille qui ne concernent que les équipements en place.
Les plans d’occupation des locaux sont désormais gérés sur le module de cartographie Visiativ Gestion Immobilière Gestion des Plans 2D. « L’objectif est d’aller plus loin que la simple cartographie en permettant la localisation rapide des équipements associée à de la documentation technique ».
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Un bâtiment génère un volume de données colossal durant tout son cycle de vie, qui, une fois collectées, devront être restituées de la façon la plus simple, ciblée et visuelle possible pour permettre aux professionnel de l’immobilier d’arbitrer et d’agir en fonction de leur stratégie.
Découvrez comment une plateforme IWMS permet de mieux mesurer, piloter et anticiper les travaux et les investissements à venir, tout en convergeant résolument vers une approche responsable et durable de l’immobilier.
La fiche de mouvement assure la gestion des entrées et des sorties des collaborateurs (salariés ou prestataires extérieurs) et intègre les informations liées à la localisation, au mobilier, les profils de badge, ou encore l’équipement informatique.
« La fiche de mouvement est l’épine dorsale de l’intranet des Moyens généraux baptisé OPServ ». « Il était plus qu’essentiel de pouvoir tracer toutes les tâches inhérentes à ce processus. C’est chose faite avec Visiativ Gestion Immobilière. Auparavant, la fiche papier traitée finissait dans un classeur. Désormais, on l’enrichit en temps réel et on dispose d’un annuaire des collaborateurs et des plans à jour. Les fichiers bureautiques ont laissé la place à un processus automatisé ».
Très prochainement un connecteur sera mis en place pour assurer le lien entre le contrôle d’accès et l’annuaire de manière à désactiver en temps réel le badge d’un collaborateur qui quitte la société.
La demande d’intervention est en place et sera connectée prochainement à la GMAO. Désormais, plutôt que d’envoyer un mail ou de téléphoner, les collaborateurs se connectent à OPServ pour faire leurs demandes d’intervention et accèdent aux catalogues de prestations disponibles. Il en est de même pour tous les prestataires qui prennent en charge les demandes d’intervention des collaborateurs.
« Avec Visiativ, nous avons désormais une traçabilité parfaite des demandes et nous mesurons avec une grande précision les délais de prise en charge et les temps de traitement ». Environ 20 demandes sont faites par jour.
OPServ s’est également enrichi de toutes les informations relatives à la vie pratique et les consignes de sécurité. La prochaine étape est de mettre à disposition toute la documentation technique (DOE, PV de réception…) et progressivement la rendre accessible dans une gestion documentaire intégrée à la plateforme.
« Le portail Visiativ Gestion Immobilière nous aide dans le pilotage de nos métiers. Au final, nous irons plus loin que ce que nous avions envisagés au départ ».
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