Comment paramétrer un chatbot pour le service-client ?

Découvrez en 30 minutes comment paramétrer un chatbot pour votre service-client et proposer une expérience intuitive, rapide et multicanale à vos clients.

Et si vous adoptiez un chatbot pour votre service-client ?

 

Vous souhaitez engager et fidéliser vos clients sur votre site web ? Vos prospects ont besoin d’informations immédiates en ligne ? Vous recevez régulièrement des questions et vous n’avez pas le temps de toutes les traiter en instantané ?

 

C’est là que la solution chatbot intervient ! Capable de proposer une expérience intuitive, rapide et multicanale, le chatbot répond parfaitement aux besoins de vos clients. Disponible 24h/24 et 7j/7, il personnalise les échanges, et bâtit une expérience utilisateur réellement pertinente. Et surtout, il collabore avec vos experts pour les mettre en contact avec vos clients dès que c’est nécessaire.

 

Pour en découvrir davantage, visionnez le replay de notre webinaire démo pour savoir comment paramétrer une solution chatbot pour votre service-client.

 

Au programme :

 

    • Réponse immédiate et 24/7 : le grand défi du service-client en 2022
    • Concilier contact expert humain et automatisation du service-client
    • Exemple de mise en place chez Suez Environnement

 

 

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez nous

Ces contenus pourraient également vous intéresser

Réponse Chatbot

Le 13/06/2022

[Livre blanc] Le chatbot, l’allié des PME/ETI

Intégrer un outil de chatbot pour sa PME/ETI est simple et permet d'obtenir rapidement des bénéfices opérationnels. Décryptage dans ce libre blanc.

Découvrir
chatbot replay témoignage

Comment mettre en place un chatbot dans votre entreprise ?

Visionnez les témoignages de nos participants à cette table ronde autour des bonnes pratiques sur la mise en place d'un chatbot en entreprise.

Découvrir
chatbot

Comment paramétrer un chatbot pour le service-client ?

Découvrez en 30 minutes comment paramétrer un chatbot pour votre service-client et proposer une expérience intuitive, rapide et multicanale à vos clients.

Découvrir
1001pneus optimise son service clients avec Visiativ Chatbot

Thibault Martin, Directeur du SAV de 1001pneus, présente le temps gagné dans son service grâce à la mise en place de Visiativ Chatbot.

Les solutions faites pour vous

chatbot Tisser Des Liens

Visiativ Chatbot Support IT

Transformer l’expérience de son service support

Visiativ Chatbot Support IT est la solution idéale pour transformer l’assistance informatique en service d’excellence disponible en24/7 tout en diminuant vos coûts.

Découvrir
Recrutez les talents de demain avec un chatbot

Visiativ Chatbot Ressources Humaines

Digitaliser ses RH et engagez ses collaborateurs

Visiativ Chatbot RH est la solution pour soulager les équipes RH des tâches récurrentes et se consacrer à la marque employeur.

Découvrir
Utilisateur chatbot heureux

Visiativ Chatbot Service Clients

Proposer une expérience digitale à ses clients

Visiativ Chatbot Service Clients pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours afin de les engager, fidéliser et en faire vos meilleurs ambassadeurs.

Découvrir
chatbot

Visiativ Chatbot

Personnaliser ses conversation web avec vos visiteurs

Guidez et informez vos utilisateurs avec un logiciel conversationnel doté d'une intelligence artificielle capable de répondre aux questions courantes.

Découvrir