La solution chatbot SaaS hautement paramétrable pour vos projets RH, Support IT, assistance collaborateur ou chatbot SAV pour le service client…
“La technologie Visiativ Chatbot est hautement personnalisable. Cela nous permet de proposer à nos clients des chatbots entièrement adaptés à leur image et à leurs besoins. C’est essentiel si l’on veut que les utilisateurs adhèrent au chatbot !”
Véronique MONTAMAT, Directrice Marketing et Communication Sopra HR
Son interface de dialogue, hautement personnalisable, va s’adapter au design et à la charte de votre entreprise et de vos sites Internet et Intranet.
Les connaissances sont crées et gérées par vos experts, avec l’assistance de spécialistes de Visiativ Gestion des Connaissances en s’appuyant sur les nombreuses fonctionnalités avancées de la solution.
Connecté à votre Système d’Information, le chatbot personnalise ses réponses selon les profils et propose des dialogues transactionnels avec vos solutions de ticketing ( ITSM / SEM ), CRM, RPA…
Vos équipes sont formées pour assurer le pilotage quotidien du chatbot et son amélioration continue.
Les bénéfices de l'IA couplés à un chatbot pour capitaliser les connaissances de vos experts et fournir des réponses précises rapidement à vos équipes.
DécouvrirLes fonctionnalités de Visiativ Gestion des Connaissances simplifient l'accès et le partage des connaissances de vos experts.
DécouvrirMémorisez et partagez enfin la connaissances de vos experts et gagnez 50 jours de productivité par an.
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Thibault Martin, Directeur du SAV de 1001pneus, présente le temps gagné dans son service grâce à la mise en place de Visiativ Chatbot.
Les chatbots répondent parfaitement à une partie des missions des ressources humaines, en terme d'efficience et d'experience collaborateurs. Les bénéfices sont multiples.
Le 02/03/2022
Définir vos personas pour adapter votre chatbot
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