Club Service Client

Faîtes de la satisfaction client votre priorité avec le Club Service Client

 

Le service clients est l'un des piliers de votre entreprise : avec la communauté Service Clients, renforcez votre SAV afin de proposer à vos clients la meilleure expérience possible en développant votre offre de services.

 

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Visiativ Service Client

S’écouter pour progresser

 

Cette communauté vous accompagne dans la transformation de votre service client par des solutions digitales qui permettent de multiplier les services proposés : plateforme client, partage de documentation technique, catalogue de pièces détachées, suivi des stocks et gestion des interventions…

Retrouvez-vous lors d’échanges entre membres afin de partager vos expériences et vous enrichir pour transformer vos SAV.

 

Pour qui ?

 

Ce club a pour vocation de rassembler les acteurs suivants :

 

  • Direction SAV
  • Direction Service Clients
  • Direction Commerciale
  • Direction Administration des ventes
Participez aux prochaines rencontres de la communauté et échangez avec les entreprises ayant déployé des solutions concrètes pour améliorer leurs démarches client.

Pourquoi rejoindre le club Service Client ?

 

La communauté SAV, c’est :

 

  • Partager ses meilleures expériences sur la transformation numérique du Service clients
  • Transformer votre SAV en un véritable centre de profit proche de vos clients
  • Echanger avec d’autres responsables sur les meilleures pratiques et les meilleures approches
  • Résoudre le manque d’information concernant les possibilités et outils favorisant le SAV

 

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Notre expérience

Retrouvez nos actualités & événements liés au SAV

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Le 22/04/2025

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Exploiter la théorie des systèmes adaptatifs complexes dans un logiciel service client
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Le 14/04/2025

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Comment la cryptographie protège un logiciel service client moderne
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Le 10/04/2025

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Le 08/04/2025

Exploiter la théorie des graphes dans un logiciel service client pour des analyses puissantes

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programmation fonctionnelle pour le service client
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Le 02/04/2025

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Réduire la complexité algorithmique dans un logiciel service client
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Le 31/03/2025

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Améliorez la rapidité et l'efficacité de votre logiciel service client en réduisant sa complexité algorithmique.

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Visiativ Innovation Engine

 

Club Service Client fait partie de Visiativ Innovation Engine.

Notre plateforme d’innovation cloud offre une continuité de services pour les transformations digitales, sociales et environnementales des PME et ETI : des services et des solutions pour planifier, piloter et suivre​ les transformations afin d'améliorer votre compétitivité et la performance de votre entreprise, en partageant expériences et expertises au sein de communautés de dirigeants, d’experts et d’utilisateurs.