L’Armée de Terre recrute avec l’aide d’un chatbot

Après une mission en Guyane, le Sergent Bot reprend du service sur le site du recrutement de l’armée de Terre, www.sengager.fr.

Sa mission ? Répondre aux questions des internautes !

Présent 24h/24 et 7j/7, le Sergent Bot répond aux questions sur les formations, les évaluations, les emplois, la vie quotidienne d’un militaire, etc. Et si la demande est trop spécifique, il renvoie l’internaute vers un conseiller en recrutement.

Incarner la diversité

Les visiteurs du site dialoguent avec l’un des 5 visages du Sergent Bot.

Ces avatars animés en 3D représentent la diversité l’armée de Terre française : des hommes et des femmes, de différentes origines, tous unis par des valeurs communes et leur engagement.

Les personnages sont issus de la galerie des avatars 3D Visiativ Chatbot et ont été personnalisés pour s’adapter à leur nouvelle mission.

Humaniser la relation

Ces avatars permettent d’incarner l’échange avec les utilisateurs, en s’appuyant sur une équipe projet qui analyse les dialogues et enrichit les connaissances, pour que chaque jour le Sergent Bot soit plus efficace.

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