Baromètre France Num 2021 : le numérique dans les TPE et PME

France Num publie la première édition de son baromètre de la transformation numérique des TPE / PME en France.  

Cette étude, réalisée auprès de 2800 entreprises par le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Crédoc), révèle une amélioration de la perception des dirigeants sur les bénéfices du numérique et une forte progression des taux d’équipement des TPE / PME : 

• 78 % des dirigeants interrogés, soit +10 % qu’avant la crise, considèrent que le numérique représente un bénéfice réel pour leur entreprise ; 

• 79 % d’entre eux, soit +7 %, considèrent que le numérique facilite la communication avec les clients ; 
• 43 % possèdent une plateforme collaborative d’échange de documents en ligne, contre seulement 17 % avant la pandémie, soit une évolution de +26 %. 

Cependant, le numérique suscite également certaines craintes au niveau de la cybersécurité : 

• 44 % des entreprises interrogées déclarent craindre de perdre ou de se faire pirater des données, soit une évolution de +8 %