Interview de Lionel Rinaldi, expert métier qualité

Peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Lionel Rinaldi, j’exerce le métier de qualiticien depuis près de 25 ans avec un parcours à la fois dans l’industrie (coté production et maintenance) et dans l’ingénierie.
Depuis 2019, j’ai créé mon entreprise E5-consulting basée à Vienne qui réalise des prestations de conseil et d’accompagnement dans les domaines de la qualité, la santé et la sécurité, l’environnement et la gestion de projet.

Auprès de quelles entreprises interviens-tu ?

J’interviens auprès d’une clientèle variée, constituée à la fois de PME ancrées dans les territoires locaux et des grands groupes multinationaux. E5-consulting couvre l’ensemble du territoire et pays limitrophes. Ces entreprises me sollicitent pour les accompagner dans leurs projets de certification et d’ingénierie, dans le cadre de formations et pour la réalisation d’inspections qualité.

Quel est ton lien avec Visiativ ?

J’ai été un des membres pionniers de la communauté dédiée à l’excellence opérationnelle créée par Visiativ, et depuis j’ai continué à entretenir des liens étroits avec certains collaborateurs. De plus, j’ai été utilisateur des solutions proposées en termes de qualité sécurité et environnement, notamment les solutions historiques telles que Visiativ Documents Qualité, maintenant Visiativ Process Qualité.
Suite à la création de ma propre structure, Visiativ m’a sollicité afin d’apporter mon expertise dans la construction d’une application dont l’objectif est d’outiller les entreprises souhaitant piloter leur système de management de qualité et ce quelle que soit leur taille et maturité.
Ainsi, j’accompagne et conseille l’équipe produit chargée du développement de l’application “Visiativ Processus Qualité”.

Quels sont les bénéfices apportés par l’application ?

Cette application est à la fois standard et personnalisable, en fonction des besoins propres à chaque entreprise. Elle apporte de la lisibilité en se substituant à l’ensemble des fichiers constituant un système de management et permet une vue centralisée de celui-ci. Elle développe aussi les interactions entre les différents outils de pilotage et permet un gain de temps car elle évite les doubles saisies et assure une traçabilité des données relatives à la gestion de la qualité.
Cela facilite en outre la production des preuves nécessaires lors des audits et inspections réalisés par les organismes certificateurs ou les clients.

A quels référentiels s’adresse Visiativ Processus Qualité ?

L’application Visiativ Processus Qualité permet de répondre aux exigences de la norme ISO 9001 et du tronc commun 14001 et 45001.
En effet, les modules qui la composent sont construits de sorte à accompagner les entreprises dans la prise en compte de ces référentiels.
Par ailleurs, Visiativ Processus Qualité est une application dont le fonctionnement est intuitif et facile d’emploi. Sa prise en main est accessible pour tout niveau de maturité numérique.
Le côté novateur de cette application tient à la mise en place des modules “Revue de processus” et “Revue de direction” qui permettent d’assurer l’efficacité de son système de management.
Ainsi, la boucle de l’amélioration continue est déployée.

Un dernier mot ?

Ce qui m’a séduit dans cette application, c’est le décloisonnement de la qualité par l’approche processus et l’ouverture à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.
Aussi, chaque contributeur peut-il apporter sa pierre à l’entreprise et aider à la faire grandir.

Merci à Lionel d’avoir répondu à nos questions.