Agents d’assurances

 

Avec Visiativ, digitalisez vos processus métiers

Les métiers de l'assurance face aux évolutions digitales

 

Le secteur de l'assurance est composé de 4 branches ; assurance, courtage, agents généraux, assistance, et représente près de 230 000 salariés pour 11 500 entreprises. Bien que les structures soient différentes, toutes les entreprises du secteur sont confrontées à la mutation digitale de leur métier. En effet, elle se déploie sur tous les métiers et les transforment chaque jour. L'un des facteurs le plus impactant ; la digitalisation de la relation client. Pour y répondre, plusieurs solutions performantes existent et sont disponibles chez Visiativ.

 

Demande de démo

11 500

entreprises recouvrent le secteur de l'assurance

140

métiers sont touchés par la mutation digitale

80%

des consommateurs souhaitent interagir avec leur assurance via des canaux digitaux

Les enjeux pour les métiers d’assurances :

 

En pleine mutation, les métiers de l’assurance évoluent et doivent faire face à de nouveaux enjeux afin d’améliorer davantage la productivité des compagnies :

  • Digitaliser l’expérience clients ; l’arrivée des Assurtech révolutionnent le marché en proposant de nouveaux produits d’assurance via la technologie
  • Proposer de nouvelles solutions produits agiles ; l’open-insurance se voit devenir un nouveau levier de croissance 
  • S’adapter aux nouveaux outils et former les collaborateurs
  • Mettre en place la facture électronique d’ici le 1er juillet 2024 
  • Améliorer la communication, l’accompagnement et le conseil avec les clients 
  • Arriver à « zéro papier » et « zéro délai » 
  • Renforcer la sécurité des données ; les cyberattaques sont de plus en plus nombreuses

Les bénéfices apportés par le digital  :  

 

Les solutions digitales sont de véritables sources de profit pour chaque branche du secteur de l’assurance. En effet, elles vous permettent de :

  • Fluidifier les échanges entre les collaborateurs et les clients 
  • Tracer les processus clés et sécuriser le partage des informations 
  • Augmenter la réactivité et productivité de la compagnie 
  • Automatiser le traitement des données 
  • Être conforme et respecter les conformités RGPD 
  • Etre réactif par rapport aux évolutions du marché

Les solutions dédiées aux agents d’assurance

  • VISIATIV GESTION DES RISQUES ET ASSURANCES

    Visiativ Document Assurance

    Dématérialiser ses processus quotidiens

    Facilitez vos échanges de documents internes et externes en centralisant et structurant les informations clients.

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  • Visiativ Workplace

    Digitaliser ses process métier

    Facilitez la transition numérique de votre entreprise avec un Workplace prêt à être déployé selon vos besoins (GED, workflow, commerce omnicanal) et vos métiers (service client, qualité, vente…)

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  • Portail collaborateurs

    Visiativ Engagement collaborateurs

    Collaborer en toute confiance

    Favoriser les synergies entre collaborateurs, c'est augmenter la performance de l'entreprise. Faciliter l'accès à l'information pour une expérience collaborateur réussie

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  • Visiativ Gestion Des Risques Et Assurances

    Visiativ Gestion des Risques et Assurances

    Prévenir, gérer et piloter les risques

    Identifiez, évaluez et gérez les risques susceptibles de mettre en cause la performance de votre entreprise avec un SIGR adapté à votre environnement.

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Ressources

Le 16/05/2024

Assurance : quels outils adopter en 2024 ?

Les clients des assurances sont, à l'instar de l'ensemble de la population française, connectés et utilisateurs de solutions "en ligne". Et ils attendent, bien sûr, la même modernité de leur prestataire d'assurance !

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Le 29/04/2024

Podcast #15 Visiativ et la RSE : en route vers la durabilité

Dans cet épisode, Visiativ partage ses succès RSE, incluant l'intégration des personnes en situation de handicap, la réduction des émissions et des formations, illustrant son engagement envers la durabilité.

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Le 22/04/2024

RSE, le défi d’aujourd’hui : la durabilité comme moteur de succès pour les pme industrielles

Découvrez comment la RSE est désormais cruciale dans la stratégie des organisations, dépassant le simple cadre environnemental pour toucher à l'ensemble de leur écosystème.

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Le 22/04/2024

Podcast #14 CSRD, une réelle opportunité pour les PME ?

Découvrez dans ce podcast la CSRD, une réglementation européenne qui booste la transparence et propulse la croissance durable des PME grâce à des rapports de durabilité détaillés.

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Le 22/04/2024

Podcast #13 Pilotage de la démarche RSE dans une PME

Découvrez dans ce podcast un guide détaillé pour les PME sur l'intégration et les avantages de la RSE.

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Visiativ Innovation Engine

 

Visiativ Innovation Engine est une approche unique et novatrice de continuité de services de proximité qui permet aux PME et ETI d’identifier leurs leviers de performance, de co-construire une feuille de route de transformation numérique, et de déployer des solutions éprouvées tout en partageant expériences et savoir-faire.

 

Depuis plus de 35 ans Visiativ accompagne les PME dans l’accélération de leur innovation, l’amélioration de leurs situations concurrentielles, et le respect de leurs engagements en matière de développement durable. Nous sommes le consultant de confiance, avec une réelle capacité à déployer les solutions, dans une économie collaborative de partage d’expériences.

Les solutions faites pour vous

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Solutions métiers

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VISIATIV GESTION DES RISQUES ET ASSURANCES

Visiativ Document Assurance

Dématérialiser ses processus quotidiens

Facilitez vos échanges de documents internes et externes en centralisant et structurant les informations clients.

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