Analyse structurelle : un véritable atout pour la conception industrielle
Pourquoi intégrer l’analyse structurelle dès la phase de conception ?
Indicateurs de performance d’une plateforme SAV
Découvrez les indicateurs clés pour piloter une plateforme SAV B2B efficace : temps de réponse, taux de résolution, automatisation et satisfaction client.
Boostez votre image de marque avec une plateforme SAV
Optimisez votre image de marque avec une plateforme SAV grâce à expérience post-achat de qualité.
Gestion de processus : réaliser des gains de productivité grâce au BPM
Comment mesurer concrètement le gain de productivité BPM après l’implémentation d’un logiciel de gestion des processus métiers ?
Le DICP décrypté : comment piloter la sécurité numérique en milieu industriel
Comment le DICP informatique s’impose comme un cadre de référence stratégique pour sécuriser les systèmes d’information et piloter efficacement sa cybersécurité.
Conduite du changement dans un projet BPM : comment réussir l’intégration de votre logiciel ?
Le succès d’un projet BPM repose avant tout sur une conduite du changement efficace, adaptée aux spécificités de chaque entreprise et de ses équipes.
Automatisation des processus : cas d’usage concrets d’optimisation avec un logiciel BPM
L'automatisation des processus métiers grâce aux fonctionnalités BPM apporte de nombreux avantages à l'entreprise et à sa chaine de valeur.
Décideurs industriels : domptez l’IA pour bâtir l’usine du futur
Dirigeants, faites de l’IA votre alliée pour transformer votre industrie et garder une longueur d’avance !
Optimiser la production industrielle avec un logiciel BPM
Le BPM transforme radicalement la gestion des processus métiers et ouvre la voie à une production plus efficace, agile et conforme.
Plateforme SAV B2B : fonctionnalités clés et leviers de performance
Une plateforme SAV B2B offre une solution structurée centralisant les données clients, automatisant les processus et renforçant la satisfaction de vos clients.
Personnalisation plateforme SAV : comment optimiser la gestion client ?
La personnalisation d’une plateforme SAV représente un enjeu majeur pour les entreprises souhaitant optimiser leur service après-vente.
Journées myCAD 2025 : l’événement dédié aux bureaux d’études
Découvrez toutes les nouveautés des logiciels lors des journées myCAD 2025 à travers 3 villes de France, Paris Nantes et Lyon !
Automatiser et transformer l’expérience client avec un outil BPM
Découvrez comment le BPM peut transformer votre service client : bénéfices et étapes de mise en œuvre.
Automatisation plateforme SAV : pour une satisfaction client optimisée
Automatisation plateforme SAV pour améliorer votre satisfaction client
[Guide] ERP et PLM : stop aux silos dans l’industrie !
Téléchargez le guide ERP & PLM et connectez vos données, réduisez vos délais et supprimez les silos industriels.
Renforcer la collaboration interservices avec un logiciel BPM
Comment renforcer la collaboration interservices grâce au BPM ?
Industrie : pourquoi le PLM est-il le socle de l’entreprise étendue ?
Entreprise étendue et PLM : transformez votre industrie en améliorant innovation, collaboration et gestion des projets pour rester compétitif.
Fonctionnalités essentielles d’une plateforme SAV
Les fonctionnalités essentielles d'une plateforme SAV pour améliorer la satisfaction et la fidélisation client.
[Livre blanc] Le Guide de l’automatisation des processus (BPM)
Téléchargez le guide de l’automatisation des processus avec le BPM et découvrez comment structurer, digitaliser et piloter vos processus métier pour améliorer la productivité de votre entreprise industrielle.
Modélisation des processus : comment les logiciels BPM facilitent votre transformation digitale
Modélisation des processus métiers : facilitez votre digitalisation grâce aux solutions BPM