Permettre aux résidents d’un immeuble ou d’une ville d’émettre facilement des demandes, de suivre leur prise en compte et de s’exprimer sur la qualité de leur traitement. Simplifier les démarches des demandeurs et fiabiliser la prise en compte de leurs demandes tout en offrant traçabilité et transparence des interventions. Enregistrement simple des demandes, distribution automatique vers les bons intervenants et suivi rigoureux des prestations.
Le module Demande d'intervention de la plateforme Visiativ Gestion Immobilière contribue efficacement à une parfaite relation entre clients et fournisseurs.
La plateforme Visiativ Gestion Immobilière possède un module de gestion des demandes d’intervention (technique, services, etc.) qui permet, à partir d’un catalogue de services mis à disposition de l’utilisateur, d’envoyer automatiquement les demandes aux bons interlocuteurs.
Quelques exemples de demandes d’intervention : trop chaud / trop froid, défaut d’éclairage, fuite d’eau, enlèvement de déchets, serrure HS, moquette tâchée…
Mise en œuvre
Transparence
Ordonnancement automatique des demandes d’intervention
Personnalisation et évolutivité
Module IWMS Demande d’intervention est un produit de Visiativ Innovation Engine.
Visiativ Innovation Engine permet aux PME et ETI d’identifier leurs principaux leviers de performance clés, de co-construire en conséquence une feuille de route de transformation numérique, de déployer des solutions éprouvées et de partager leurs expériences et savoir-faire avec leurs pairs.
Solutions Visiativ Gestion Immobilière
Digitaliser ses processus métiers pour optimiser la gestion des actifs immobiliers
Optimisez la gestion de votre patrimoine immobilier pour une vue globale et une meilleure rentabilité
Module Accueil
Optimiser la gestion de l'accueil des visiteurs
Dématérialisez le processus de déclaration d’une future visite et la préparation du badge correspondant.
Module GMAO
Optimiser la maintenance
Assistez les services de maintenance des entreprises dans leurs missions de maintien ou de rétablissement.
[Livre blanc] Comment l’IWMS vous permet d’adapter votre parc immobilier aux nouveaux enjeux environnementaux et sociétaux
Recourir à une plateforme IWMS pour mieux connaître l'ouvrage, visualiser facilement toutes les données pour mieux le comprendre, pouvoir arbitrer et agir en fonction d'une stratégie déterminée et être en mesure de piloter et mesurer.
CenterParcs développe son excellence opérationnelle avec Visiativ Gestion Immobilière
Avec Visiativ Gestion Immobilière, le groupe Pierre et Vacances développe son excellence opérationnelle en imaginant la maintenance de demain et en consolidant les interventions techniques de ses 250 sites.
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Une stratégie relative à l’immobilier durable doit considérer le sujet dans sa globalité. Avant toute action, il est nécessaire de connaître et de comprendre son patrimoine pour l’inscrire dans cette obligation de réduction de son impact sur les ressources, tant en construction que durant son utilisation.
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