Comment fluidifier le réassort de votre réseau de revendeurs ?

L’internationalisation des marques nécessite que tout soit relié et qu’elles puissent suivre leurs demandes en temps réel. Créer un taux de demande le plus élevé possible tout en maintenant un coût de possession de stock minimum est le pari gagnant pour lequel Visiativ vous accompagne.

La transformation digitale permet de répondre à ce nouveau paradigme en passe de devenir le credo des consommateurs btob de demain. Les marques se doivent d’apporter les outils nécessaires à leurs réseaux de revendeurs pour répondre au plus près des besoins des consommateurs finaux. Commander « juste » permet aussi de minimiser le poids financier de son stock tout en honorant l’objectif commercial.

Les enjeux de la digitalisation des flux de marchandises

L’internationalisation des marques via le digital accentue la nécessité des stratégies cross-canal dans l’industrie de la distribution et des biens de consommation. Le digital représente aujourd’hui un moyen essentiel de dynamiser et de placer l’expérience client au cœur des stratégies d’internationalisation des marques.

En digitalisant vos flux de marchandises, vous gardez une longueur d’avance sur les besoins de vos clients professionnels et des consommateurs finaux de votre marque. Les données générées par les inventaires, comparées aux chiffres des ventes, fournissent la base qui nourrira les analyses prédictives des futurs besoins en marchandises. Que le besoin soit saisonnier ou unique, les stocks sont toujours adaptés.

Comment assurer un réassort efficace ?

Un réassort efficace permet un réapprovisionnement dans les bonnes quantités et au bon moment. Pour aller dans ce sens, trois éléments doivent être pris en considération :

• La quantité de stock encore disponible en rayon ;
• Les commandes déjà réalisées et en cours de livraison ;
• Le rythme de vente du produit concerné.

Si l’on met en relation ce triple constat avec la nécessité de répondre aux demandes dans un délai le plus court possible, il apparaît évident que seul un commerce unifié fera la différence.

En effet, grâce à la gestion omnicanale apportée par une solution digitale de gestion des stocks, l’analyse des besoins se fait en temps réel. Les stocks sont identifiés et suivis instantanément dans tous les points de vente disponibles. Les délais sont par la même considérablement réduits : une réponse immédiate et le bon produit à la bonne personne sont assurés. Le tout sans perdre en conseil !

Pourquoi digitaliser le réassort ?

Digitaliser le réassort permet de se mettre en capacité de répondre, le plus rapidement possible, aux demandes du marché. Cela crée une transparence opérationnelle entre la marque et les revendeurs, au niveau des stocks par exemple, ou encore dans la capacité de l’enseigne à offrir une vision à long terme des produits.

Ainsi, pour les marques, la digitalisation constitue un bon moyen d’offrir de la « capacité de vendre », sans se soucier du lieu, de l’heure ou de la disponibilité des commerciaux.

Le réassort gomme en effet les éloignements géographiques et les incompatibilités de fuseaux horaires. Prenons l’exemple d’une commande « classique » : elle se fait par téléphone, le point de vente appelant la marque pour demander 100 exemplaires du modèle A et 30 du modèle B.

Deux problèmes apparaissent alors : d’une part, en appelant, le point de vente ne sait pas si la marque pourra elle-même satisfaire sa commande, et d’autre part, si elle se trouve à l’autre bout du monde, elle a toutes les chances de ne trouver personne au bout du fil !

Certes, envoyer un mail règle le second problème. Mais pas le premier. Et c’est là que la digitalisation prend tout son sens. La marque est alors disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le point de vente sait quel produit est disponible et en quelle quantité, l’enseigne peut pré-appliquer des tarifs négociés en amont…

Autre effet positif : le réassort digitalisé via une plateforme e-commerce btob permet d’ajuster la production, en fonction de la demande. Ainsi, il devient de plus en plus rare de rater une vente à cause d’un problème de stock.

Un exemple concret avec Home Heritage

Sébastien Teil, Directeur Exécutif chez Home Heritage : « La solution e-commerce btob de Visiativ nous permet d’afficher à tous nos clients la totalité de nos produits disponibles à l’instant T. Elle permet également de faciliter l’animation du réseau de boutiques à travers des propositions de produits, de stocks et d’initiatives commerciales.. »

La plateforme permet en effet de consulter en permanence et en tous lieux l’état des stocks (couleur, technicité, variation), de consulter l’ensemble des informations produit, et permet ainsi au réseau de pouvoir passer des commandes facilement avec leurs propres conditions tarifaires. La connexion de l’outil avec l’ERP rend la prise de commande instantanée, et permet des livraisons en un temps record.

Renseignez-vous auprès de nos équipes qui sauront vous conseiller pour vous accompagner dans la transformation digitale de votre système de gestion, garant de votre développement et de votre succès.

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