FURYGAN carbure avec le site e-commerce BtoB Visiativ

Qui est notre client ?

Furygan a été fondée en 1969 par Jacques Segura. Présente sur le marché de la moto dès 1971 et leader de son secteur, la marque s’est d’abord distinguée par le développement et la fabrication de gants techniques. Ensuite, elle s’est diversifiée aux autres vêtements nécessaires à la pratique de cette discipline. A présent, Furygan compte plus de 1 000 revendeurs dans 45 pays. Afin d’accompagner sa croissance, la marque a décidé de proposer à ses revendeurs un site e-commerce BtoB, Visiativ e-Commerce BtoB Bien de Consommation.

Qu’a mis en place Visiativ ?

Furygan était à la recherche d’une solution innovante, offrant une vision globale sur les collections et les stocks disponibles et à venir. Mais quel était l’objectif ? Celui de faciliter les prises d’ordres à toute heure et en tout lieu. C’est pourquoi l’entreprise a opté pour le site e-Commerce Visiativ, interfacée avec l’ERP Yourcegid Retail. Ainsi, la plateforme fournit aux revendeurs des informations décisives sur la gestion des stocks, des reliquats, des dates d’approvisionnement. Ils ont accès à un espace BtoB en ligne riche et sécurisé. De ce fait, le site facilite les prises d’ordres en 24/7, en France comme à l’international.

Résultats ?

Le site e-Commerce BtoB Visiativ permet aux vendeurs d’obtenir des réponses instantanées. Comme par exemple l’évolution des commandes ou l’état des stocks. De plus, ils ont une vision sur les reliquats, le téléchargement des factures ou encore la gestion commerciale. Par conséquent, les commerciaux passent beaucoup moins de temps au téléphone avec les clients pour leur donner des informations relatives à la disponibilité des stocks, des factures. Dès lors, ils peuvent consacrer plus de temps à la qualité des services et conseils délivrés aux clients.