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Visiativ E-commerce B2B Biens de consommation

Offrez à vos revendeurs une expérience de vente omnicanale et personnalisée (24/7) afin de maximiser leurs ventes.

La solution Gains constatés chez nos clients Bénéfices Fonctionnalités clés Témoignages

Proposez un site e-commerce B2B à vos clients et revendeurs accessible en 24/7 à l’international

Avec une croissance moyenne de +10% de chiffre d’affaires par an (+13,8% entre 2023 et 2022), selon le Blog du Modérateur, le e-commerce BtoB est aujourd’hui perçu comme un marché dynamique en pleine accélération. D'après une étude de la FEVAD, le CA des ventes en lignes BtoB est d'ores et déjà 1,5x supérieure à celui généré sur le marché du BtoC.

Néanmoins, cette croissance n’est pas sans défi pour les professionnels du BtoB qui sont confrontés à de nouveaux enjeux :

74% des acheteurs B2B font déjà leurs recherches en ligne et 93% souhaiteraient aller au bout du processus en commandant directement en ligne selon la Fevad ;
l'arrivée de nouveaux concurrents souvent à l'international ;
les nouvelles habitudes et exigences des clients professionnels (qui sont également des consommateurs à titre privé, habitués aux standards du BtoC) ;
les nouveaux rôles des commerciaux…

Avec notre plateforme e-commerce B2B, apportez une expérience de vente omnicanale et personnalisée à votre parc de clients pour booster vos ventes, réduire vos coûts liés aux commandes ou aux stocks et améliorer la satisfaction clients de votre entreprise.

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Gains des clients utilisant notre plateforme e-commerce BtoB

+30%

de croissance des commandes B2B chaque année

+ de 90%

d'utilisation par les clients B2B en moins d'un an

- 3 mois

Réduction de 3 mois de l'encours client

Disponible en multi-langues et multi-devises, Visiativ E-commerce B2B Biens de consommation est la solution qui vous permet de développer les ventes de votre réseau de revendeurs à l’international.

Demandez un devis

Bénéfices

Canal accessible en 24/7

Automatisation de la prise de commande avec votre ERP

Fidélisation clients B2B grâce à des services dédiés

Tarifs et offres personnalisés

Visibilité sur les stocks disponibles et à venir

Demandez une démo

Les fonctionnalités clés de Visiativ E-commerce B2B Biens de Consommation

Optimisez l’accès au catalogue produits

- Prise en compte de produits dimensionnés jusqu’à 5 dimensions (taille, coloris, bonnet, …)
- Fonctionnalité de filtrage multicritères et personnalisable (par rayon, stock, prix, caractéristiques, …)
- Fiches articles avec photos et vidéo
- Indicateur de stock
- Mise en avant des produits en promotion et déjà dans le panier
- Enrichissement du catalogue d’articles en complément des données issues du système de gestion (ERP)
- Personnalisation des catalogues, tarifs et promotions en fonction du profil du client BtoB

Offrez une ergonomie adaptée à la prise de commande

- Conditions commerciales B2B
- Moteur puissant de planification des opérations promotionnelles
- Stocks courants et à venir, multi-dépôts
- Prise d’ordres multi-paniers, multi-devises, multi-lingues
- Multi-saisons, multi-types de commande
- Gestion des écotaxes
- Gestion des frais de traitement et expédition
- Suivi de commande en ligne
- Fonction de cross-selling du type ‘produits liés’
- Fonction de rappel visuel des derniers produits visités
- Accès représentants pour les collaborateurs : connexion en lieu et place pour l’un de ses clients
- E-merchandising : assortiments, segments clients, promotions planifiées au coloris

Fidélisez vos clients avec une interface utilisateur personnalisée

- Disponible en SAAS
- Une application robuste : Interfaçage ERP, application standard, responsive design
- Paramètre d’affichage pour l’utilisateur
- Des pages d’accueil personnalisées avec services dédiés
- Fonctions métier pour une commande accélérée

Réduisez vos coûts en automatisant la prise de commandes et les échanges avec vos interfaces

- Couplage avec le système de gestion via une base de données pivot spécialisée métier (ERP/ CRM/ PIM)
- Synchronisation d’infos résidentes
- Web services

Sécurisez vos données et vos transactions

- Hébergement SAAS ultra sécurisé en France
- ISO 27001
- Engagement de Service Level Agreement

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Nos clients témoignent

“Face aux nouvelles attentes de consommateurs, l’enjeu est de permettre au revendeur, lorsqu’il a validé l’achat avec son client, de transmettre sans couture la commande à Fermob pour qu’elle fabrique les produits dans les meilleurs délais, et qu’ils arrivent rapidement dans les jardins des consommateurs. Ce qui est rendu possible grâce à Visiativ E-commerce B2B Biens de consommation ”, Benjamin BALATIN, Directeur de la transformation

Témoignage

“La plateforme Visiativ E-commerce B2B Biens de Consommation apporte une réelle plus-value, elle permet de vendre mieux et plus, et elle est source de nouvelles opportunités commerciales”, Bruno CONTREPOIDS, DSI KUSMI TEA

Témoignage

Les revendeurs ont salué à l’unanimité notre site e-commerce B2B : remontées d’informations complètes, bonne ergonomie à l’image d’un site B2C, bonne architecture du site… Nous sommes convaincus qu’en leur rendant le travail avec la marque plus simple et efficace, il contribuera à la fidélisation de nos clients professionnels”, David ROBERT, Directeur Marketing FURYGAN

Témoignage

“La vocation de Visiativ E-commerce B2B est d’accélérer la reconnexion avec les clients qui sont des boutiques détail en multimarque à travers des propositions de produits, de stocks et d’initiatives commerciales”, Sébastien Teil, Directeur Exécutif du groupe Home Heritage

Témoignage

Offrez une expérience client omnicanale avec les solutions Visiativ

Vous souhaitez proposer à vos clients professionnels un parcours d’achat sans couture et cohérent entre les différents canaux de vente B2B (service d'administration des ventes, équipe commerciale, e-commerce B2B...) ? Pour répondre à cette attente, Visiativ propose des applications complémentaires à Visiativ E-commerce B2B Biens de consommation :

- Visiativ Force de Vente : l’outil de prise de commande mobile qui aide le commercial à être efficace au quotidien, et qui donne les clés au manager pour piloter sa force de vente

- Visiativ Portail Service Client Biens de Consommation : le portail web qui permet de proposer des services personnalisés à vos clients BtoB, pour transformer votre service client en centre de profit

- Visiativ Merchandising : notre offre de services pour optimiser la performance de votre merchandising, de la stratégie à la mise en œuvre sur le terrain dans les points de vente
- Visiativ PIM : collectez, centralisez, enrichissez et publiez vous-même vos données produits sur tous les canaux

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