[Gestion immobilière] Visualiser son patrimoine immobilier pour mieux le comprendre

Des sources de données multiples…

De nombreuses données sont mobilisables dans les bâtiments ; elles sont issues de toutes les phases de leur cycle de vie. Sans un outil de visualisation simple et clair, il n’est pas possible de les comprendre… et encore moins envisageable de les exploiter et d’apporter tous les services attendus !

Elles sont en effet générées par de multiples sources, agissant tout d’abord lors de la conception du bâtiment (plans, normes environnementales respectées, maquette numérique…), puis lors de sa construction (matériaux utilisés, engins impliqués, durée des travaux, équipements installés, documentations réglementaires fournies à la livraison…). Ce sera également le cas durant toute la durée de son utilisation (consommations diverses, consommations énergétiques, mouvements des personnes, opérations de maintenance classiques, interventions d’urgence, saisonnalité des consommations et des usages…), sa rénovation (passage à d’autres normes, gains énergétiques attendus et constatés, nouveaux matériaux utilisés, restructurations des espaces et des usages prévus et développés…) ; voire lors de la déconstruction et du démontage à des fins de recyclage.

Les données seront ainsi issues de relevés réalisés par des humains ou par des logiciels, opérant à l’intérieur du bâtiment. D’où leur multiplication rapide au fur et à mesure de la vie du parc immobilier !

… et des données issues de l’open data

L’exploitation et la visualisation de ces données est d’autant plus importante que celles issues de la vie du bâtiment sont complétées par d’autres, issues de l’open data ; lesquelles offrent des informations précieuses aux gestionnaires immobiliers ! 

Elles sont fournies notamment par : 

• • Les centres de finances publiques
  • Les différents ministères, au premier rang desquels celui de l’économie et des finances
  • L’INSEE
  • Le Cadastre 
  • Les services de météorologie comme Météo France
  • L’Agence national de l’habitat (Anah)
  • Les opérateurs et fournisseurs d’énergie, Enedis, GRDF…
  • Le CSTB (Centre scientifique et technique du bâtiment)
  • L’IGN (Institut national de l’information géographique et forestière)

Comprendre la donnée, les objectifs liés

La phase de compréhension des données sert plusieurs objectifs, pour les gestionnaires de parcs immobiliers. Elle doit en effet leur permettre de :

• • Piloter efficacement les critères ESG (Environnement, Social & Gouvernance) pour un immobilier de plus en plus responsable. Un impératif pour l’immense majorité des gestionnaires, puisque, par exemple, 93% d’entre eux se sont fixé des objectifs liés à l’énergie, 90% des objectifs en matière de lutte contre les émissions de gaz à effet de serre et 81% des objectifs de suivi du confort et du bien-être des occupants et de leur bâtiment ;
  • Mieux gérer les budgets et prioriser les dépenses pour assurer l’activité ;
  • Réduire les durées d’indisponibilité des équipements des bâtiments, que ce soit grâce à la maintenance préventive (avant la panne) ou en améliorant la rapidité des interventions des techniciens en cas de défaillances ;
  • Adapter les futures constructions en fonction des enseignements tirés de la « vie » des bâtiments actuels, que ce soit en termes d’organisation des espaces, de matériaux utilisés, de normes respectées, d’équipements choisis, ou encore de circulation des utilisateurs ;
  • Faire circuler les données de manière plus efficace entre les différents services, pour s’inscrire dans une démarche d’immobilier de plus en plus responsable (par exemple, en aidant à challenger les opérateurs pour souscrire de nouveaux contrats ou à mieux arbitrer deux prestataires) ;
  • Prendre des décisions éclairées s’agissant ou non de l’acquisition et/ou de la cession d’un bâtiment ou d’un ensemble de bâtiments pour conduire son PSP « Plan Stratégique Patrimoine ».

Comment visualiser la donnée ? 

Reste une question : comment les visualiser clairement les données pour les comprendre ? Quels outils utiliser ? 

Pour répondre à la seconde question, oubliez le tableau Excel qui reprend chaque information, site par site, ligne par ligne, totalement illisible et inexploitable pour les gestionnaires de parcs immobiliers importants. Il existe aujourd’hui des solutions pensées pour offrir une présentation claire des données issues des bâtiments exploités. 

L’une des plus efficaces de ces méthodes de présentation ? L’utilisation d’une carte, sur laquelle tous les bâtiments sont implantés et identifiés, grâce à des « punaises » de couleurs différentes, en fonction de certains critères sélectionnés. Celle-ci permet en un clin d’œil de « naviguer » d’un bâtiment à un autre, choisir en quelques clics de n’afficher qu’une famille de propriétés ou un bâtiment en particulier pour objectiver la compréhension des données affichées.  

Elle offre une visibilité claire et efficace de l’organisation de son patrimoine, du monde vers un continent, puis vers un pays, puis vers une ville et, enfin, une adresse précise, à laquelle se trouve un bien précis. 

Ensuite, avec un clic droit, il est possible de rentrer dans le bâtiment par le prisme des données, et obtenir des informations supplémentaires, avec : 

• • Des graphiques à barres
  • Des reportings, établis avec les informations collectées par différents intervenants (gestionnaire, opérateurs, techniciens de maintenance, usagers…)
  • Des tableaux synthétiques, avec des données alphanumériques (vérifiées et utiles, pour ne pas se retrouver face à une masse brute de data difficilement exploitable) 
  • Des plans des locaux, avec des surfaces enrichies selon de nombreux critères (utilisation, énergie, performances…)

Cette méthode de visualisation des données peut même offrir une représentation en 3D des bâtiments, que l’on peut faire pivoter, « découper » en sous-ensembles (étages, ailes…), colorer selon différents critères de sélection choisis… Elle peut être complétée par des infobulles – des graphiques, reportings qui permettent d’afficher des données, des images ou des liens URL vers d’autres sites ou d’autres sources de data. Sans oublier, si besoin, des plans en 2D. Le tout de manière ultra-sécurisée, avec des droits d’usages accordés à certains utilisateurs et avec la possibilité, si besoin, d’exporter les rapports d’information vers un tableur, un outil de reporting corporate, avec ou sans mise en page préformatée en fonction des besoins et de l’usage attendu des données. 

Cette représentation permet ainsi de créer un véritable Jumeau Numérique du bâtiment. S’appuyant sur l’apprentissage automatique et sur l’enrichissement des données, il évolue au fil des améliorations apportées au bâtiment durant son cycle de vie. 

Transformer la data en information

L’ensemble de cette méthodologie, de la collecte de la donnée à sa visualisation, permet de transformer une donnée en une information, laquelle facilite ensuite le travail d’arbitrage et de pilotage du parc immobilier. Or pour cela, il est nécessaire de se faire accompagner.

Disposer d’une expertise ad hoc permet en effet de :

• • Sélectionner les données pertinentes et écarter celles qui n’ont que peu de valeur (dans un ensemble de bâtiments, celles-ci peuvent être assez nombreuses, du fait de la diversité des sources)
  • Mettre ces données en API, c’est-à-dire de les « rendre exploitables », au sein d’un logiciel apte à les ingérer et à les mettre en valeur
  • Structurer les données, par exemple sous la forme d’une cartographie, comme évoquée plus haut, permettant d’identifier immédiatement les points d’amélioration potentiels
  • Comprendre son parc immobilier, ses enjeux et ses axes à prioriser

Vous souhaitez déployer, au sein de votre parc immobilier, une solution vous permettant de mieux comprendre les données que celui-ci génère, grâce à des outils de visualisation efficaces ? Prenez contact avec notre équipe pour découvrir les fonctionnalités de Visiativ Gestion Immobilière Référence, notre solution fondatrice de performance immobilière !

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