Le 02/03/2022
Découvrez comment appréhender le développement d'applications métier sur-mesure pour répondre aux nouveaux besoins des collaborateurs.
DécouvrirLe 02/03/2022
Manager à l’ère du digital : ces dernières années le monde de l’entreprise est entré dans une nouvelle ère, celle du numérique. La transformation digitale touche tous les secteurs et les modes de management ont considérablement évolués.
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Le module qui gère les circuits de validation des documents, étant une des fonctionnalités incontournables de la GED, permet à votre société de dématérialiser votre flux d'information, d'assurer le contrôle et la pérennité des documents circulants dans l'entreprise.
DécouvrirLe 02/03/2022
Les chatbots sont partout. Ils automatisent le support client, prodiguent conseils et informations à vos collaborateurs.
DécouvrirLe 02/03/2022
L'automatisation et la digitalisation des processus métiers, associée à une GED, apporte de nombreux avantages à l'entreprise et à sa chaine de valeur.
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Visiativ Chatbot renforce sa collaboration avec la société JETSAM pour accompagner les entreprises allemandes dans leur transformation digitale.
DécouvrirLe 02/03/2022
Aujourd'hui, nous sommes de plus en plus entourés par des applications : chatbots, assistants virtuels et objets connectés. Et l'intelligence artificielle dans tout ca ?
DécouvrirLe 02/03/2022
Les consommateurs souhaitent avant tout une expérience client privilégiée : avoir un contact en temps réel, quelque soit le canal, des conseils personnalisés...
DécouvrirLe 02/03/2022
Définir vos personas pour adapter votre chatbot
DécouvrirLe 01/03/2022
Découvrez les 3 best practices pour accompagnez efficacement vos équipes dans la mise en place et de déploiement du chatbot.
DécouvrirLe 01/03/2022
Voici les 3 qualités que votre chabot doit embarquer pour une expérience client human centric. À l’ère du digital, la satisfaction client continue de reposer sur l’interaction humaine.
DécouvrirLe 01/03/2022
84 % des acteurs du secteur bancaire anticipent des « transformations majeures et massives » dans les cinq ans à venir. Une prévision qui s’explique principalement par l’arrivée sur le marché de pure players
DécouvrirLe 01/03/2022
Après avoir été présent dans notre quotidien, les objets connectés submergent le monde de l'entreprise, pour « assurer » le bien-être des collaborateurs.
DécouvrirLe 01/03/2022
Connaissez-vous bien le métier de chatbot manager, son rôle clé dans le développement et la mise en place d’un agent conversationnel ? Nous revenons sur ses différentes missions, du cadrage stratégique à l’exploitation d’un bot, en infographie !
DécouvrirLe 01/03/2022
Plus le digital s’impose, plus les consommateurs sont en demande de relations humaines : 79 % des clients préfèrent un interlocuteur physique à une machine ! L’avatar permet de répondre à ce besoin en donnant une dynamique sociale aux relations entre marques et clients – afin de compenser l’absence d’humains.
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