Le 07/03/2022
Dans un univers retail ultra connecté, une expérience d'achat fluide et sans couture devient le sésame des retailers pour répondre à leurs clients.
DécouvrirLe 07/03/2022
Le showroom dans les surfaces de vente est plus qu'une simple vitrine désormais. Il est un medium à part entière du positionnement des marques qui, par la digitalisation des showroom, leur permet de toucher une clientèle jeune, connectée et à fort potentiel.
DécouvrirLe 04/03/2022
Les points de vente sont l'éléments visibles des retailers qui peuvent en faire une véritable expérience utilisateur et une force commerciale puissante.
DécouvrirLe 04/03/2022
Découvrez la trousse à outils d'une force de vente digitalisée : CRM - outils de pilotage des ventes - showrooming virtuel - relevé de linéaire - lead nuturing...
DécouvrirLe 04/03/2022
Le vendeur augmenté apparaît de plus en plus nettement comme le levier marketing n° 1 des enseignes. Mais alors qu'est ce qu'un vendeur augmenté ?
DécouvrirLe 04/03/2022
Le collaborateur est au cœur de la transformation numérique. Il doit donc bénéficier d'une formation digitale pour monter en compétences.
DécouvrirLe 04/03/2022
Dans un monde hyperconnecté où les salariés des entreprises doivent se connecter au quotidien à des dizaines d’applications sécurisées, l’authentification unique est devenue un sujet central dans les thématiques d’excellence opérationnelle IT.
DécouvrirLe 03/03/2022
Comme tout bon collaborateur, un assistant virtuel a de multiples tâches et des journées bien remplies... Vous avez dû mal à vous représenter son quotidien ? Plongez dans la vie d'un chatbot RH avec notre nouvelle infographie !
DécouvrirLe 03/03/2022
La digitalisation des points de vente donne un tout nouveau souffle au showrooming, et une nouvelle dimension à l'expérience client.
DécouvrirLe 03/03/2022
Découvrez les nouveaux métiers de l'IA tel que chef de projet chatbot, son rôle et missions au sein d'un projet d'agent conversationnel.
DécouvrirLe 03/03/2022
Avec la transformation numérique, les sièges des enseignes s'adaptent de plus en plus aux besoins du point de vente
DécouvrirLe 03/03/2022
Découvrez comment la mise en place d’un chatbot peut soulager votre support informatique, en 5 points.
DécouvrirLe 03/03/2022
Actionner un challenge dans un réseau de revendeurs peut être crucial pour relancer le CA et ranimer l'esprit communutaire autour de la marque.
DécouvrirLe 03/03/2022
La surface de vente digitalisée est l'un des challenge des surfaces de vente pour les retailers. Elle permet, grâce aux outils connectés, de donner une véritable cohésion aux différents points de contact d’une marque avec ses clients.
DécouvrirLe 03/03/2022
De nombreux autres éléments sont déterminants pour renforcer l’efficacité des avatars dans les formations : le choix de leur apparence physique ou encore le choix de leurs attitudes et émotions.
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