Assurance

Faire de l’assurance un acteur-phare de demain grâce à un digital ciblé

La transformation numérique de l’assurance, c’est pour moi ?

 

Courtiers, assureurs : vos enjeux face à la transformation numérique 

 

Pour vous, la digitalisation des métiers et des usages dans l’assurance représente parfois un train qui va trop vite ?  

Pour nous, la transformation digitale offre une formidable opportunité de développement et de renouvellement pour l’assurance.

À une condition : savoir s’approprier les bons outils numériques pour :  

 

    • Améliorer la proximité clients et les fidéliser dans un contexte où les réponses sont attendues en temps réel et les fournisseurs choisis selon la qualité de l’expérience client 
    • Optimiser votre activité  
    • Embarquer vos collaborateurs 

 

Une transformation numérique réussie est une transformation numérique qui vous ressemble, conçue pour vous rapprocher de vos assurés et de vos salariés.  

 

Comment enclencher cette évolution, par quoi et comment commencer ?  

 

 

Nos solutions en assurance

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Solution Métier

VISIATIV DOCUMENTS ENTREPRISE | Déployer une armoire numérique dans votre entreprise

Disposer d'une armoire numérique, c'est permettre à vos collaborateurs de partager un référentiel documentaire unique. grâce à Visiativ Documents Entreprise, accédez à l'ensemble de vos documents en quelques clics.

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VISIATIV ACCOMPAGNEMENT CYBERSECURITE | Le compagnon des services IT

Bénéficiez d'un niveau de cybersécurité maximale avec Visiativ, votre compagnon des services IT

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VISIATIV WORKPLACE | Digitaliser vos process métier

Faciliter la transition numérique de votre entreprise avec un Workplace prêt à l’emploi à déployer selon vos besoins (GED, workflow, commerce omnicanal) et vos métiers (service client, qualité, vente…)

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VISIATIV DOCUMENTS ASSURANCE | Dématérialiser vos process quotidiens

Augmenter vos performances et fidéliser vos clients par des process métiers efficaces et une information partagée

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VISIATIV ENGAGEMENT COLLABORATEURS | Collaborer en toute confiance

Favoriser les synergies entre collaborateurs, c'est augmenter la performance de l'entreprise. Faciliter l'accès à l'information pour une expérience collaborateur réussie

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VISIATIV SERVICES MANAGÉS

Assurance : la digitalisation comme levier pour…

 

Améliorer la proximité clients, les attirer et les fidéliser  

 

Le contexte :

La relation client dans l’assurance est centrale. Vos clients, de plus en plus digitalisés, ont pris l’habitude d’obtenir des réponses en temps réel. Ils n’hésitent plus à changer de fournisseur au gré de leur expérience client. 45 % des décisions d’achat se font avant tout contact avec l’entreprise, en majorité en ligne.  

 

Vos besoins :

La multiplication qualitative des points de contact avec vos clients (parcours multicanal), la dématérialisation des documents d’assurance, le partage fluide de documents avec vos clients et leur accès 24/7 où que vous soyez.  

 

 

Optimiser la production, gagner en compétitivité 

 

Le contexte :

Les acteurs de l’assurance se multiplient, dont des digital natives. Des entreprises avec un modèle digitalisé, réactif et optimisé, leur permettant de traiter plus de clients avec le même nombre de collaborateurs. Les atouts dont vous doter ? Un service omnicanal de qualité, un échange et un partage centralisé des informations, une palette d’outils digitaux conçus pour fluidifier, simplifier et accélérer les processus.  

 

Vos besoins :

Une gestion documentaire assurance sous forme de plateforme collaborative, des outils digitaux polyvalents vous permettant de gagner du temps et de l’efficacité. 

 

 

Embarquer vos collaborateurs 

 

Le contexte :

L’arrivée d’outils numériques peut déstabiliser voire démotiver certains collaborateurs.  

 

Vos besoins :

Améliorer la proximité collaborateurs de la même façon qu’avec vos clients : en facilitant les opérations, en fluidifiant les tâches et les parcours, en vous assurant que chacun s’approprie ces nouveaux outils.   

L’offre Visiativ pour les métiers de l’assurance

 

Une gestion documentaire assurance à la pointe de l’efficience

 

Gestion dématérialisée et sécurisée de vos dossiers, partage de documents 24/7, outils de relation clients, espaces de collaboration : facilitez l’ensemble de votre métier grâce à des applications digitales à la carte, adaptées à l’assurance.

 

Quelles sont ces solutions et leurs avantages ? Comment identifier celles qui pourraient m’aider au quotidien ?

 

> Découvrir les solutions Visiativ pour l’assurance

 

Éditeur et intégrateur de solutions logicielles depuis plus de 30 ans, VISIATIV a fait de la transformation numérique des entreprises son cœur de son métier.

 

Nous sommes familiers des enjeux de votre secteur, des freins et des leviers à identifier pour optimiser votre digitalisation. Grâce à cette proximité et cette compréhension, nous avons les moyens de vous aider à mener votre transformation avec pragmatisme et optimisme, jusqu’au déploiement sur le terrain. Après tout, nous sommes nous aussi une PME guidée par la transformation !