[Livre blanc] Plateforme de service client : comment digitaliser votre service client en 4 étapes ?

Le 25 mars 2022

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Animez vos clients BtoB et vos revendeurs avec une plateforme de service client

 

Dans ce guide, Découvrez nos conseils pour faciliter la vie de votre réseau en leur offrant un portail de services centralisé : mise à disposition des documentations techniques et marketing, gestion des garanties, gestion des réclamations et des demandes de supports… Une plateforme de service client dédiée à vos clients et revendeurs !

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Développez vos ventes et proposez un plan de maintenance préventive

 

Grâce à ce guide, découvrez comment un site e-commerce BtoB couplé à un catalogue interactif, peuvent décupler les ventes de produits, de machines et de pièces détachées. Et de fait améliorer la planification et la qualité de vos interventions de maintenance !

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Ils l’ont fait !

 

Comme Willemin MacodelSocapsMecalac ou Farbal, réinventez votre service client pour en faire un levier de satisfaction, de fidélisation mais aussi de génération de revenus !

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