Politique de sécurité du système d’information (PSSI) et de gestion des incidents dans l’industrie : comment les mettre en œuvre ?

Pourquoi la cybersécurité est un enjeu majeur pour l’industrie ?

L’augmentation des cyberattaques dans l’industrie

Les cyberattaques ciblant les entreprises industrielles sont en constante augmentation. Selon un rapport de 2023, plus de 70%* des entreprises du secteur ont été victimes d’un incident de cybersécurité.

Les cybercriminels exploitent différentes failles :

• des systèmes obsolètes qui ne bénéficient pas de mises à jour de sécurité régulières.
• un manque de formation des employés, facilitant les attaques par phishing.
• une interconnexion avec des fournisseurs tiers, qui peuvent être des portes d’entrée pour les hackers.

Les conséquences des cyberattaques sur les entreprises industrielles

Sans un plan de sécurité et de gestion des incidents bien défini, les entreprises s’exposent à des risques majeurs :

🚨 Vol de données sensibles : brevets, secrets industriels, informations clients peuvent être dérobés.
⏳ Interruption des services et de la production : un ransomware peut bloquer des machines et paralyser une usine.
💰 Pertes financières importantes : une attaque peut entraîner une fraude ou des amendes pour non-conformité.
📉 Atteinte à la réputation : une entreprise victime d’un incident peut perdre la confiance de ses clients et partenaires.

La mise en place d’une politique de sécurité et d’un processus de gestion des incidents est donc essentielle pour limiter ces risques.

Élaborer une PSSI (politique de sécurité des systèmes d’informations) efficace

Définition et objectifs d’une politique de sécurité des systèmes d’informations

Une politique de sécurité est un document stratégique qui définit les objectifs de sécurité de l’entreprise et l’ensemble des règles, procédures et bonnes pratiques qui doivent être appliquées pour les atteindre.

Son objectif est de garantir par exemple :
✔️ La protection des données et des infrastructures contre les menaces.
✔️ L’intégrité des processus industriels face aux cyberattaques.
✔️ La continuité des services en cas d’incident.
✔️ La conformité aux réglementations (ISO 27001, NIS2, RGPD, etc.).

Les étapes essentielles pour réussir sa PSSI

Une politique de sécurité doit inclure plusieurs mesures de protection et procédures adaptées aux risques spécifiques du secteur industriel. Procédons étape par étape !

1ère étape : engagement de la Direction

La direction doit clairement s’engager sur la mise à disposition des moyens et ressources afin d’atteindre les objectifs de sécurités fixés.

2nde étape : définition des rôles et responsabilités

• Le Directeur des Systèmes d’Information (DSI) : supervise la stratégie de cybersécurité.
• Le Responsable Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) : élabore et met en œuvre la politique de sécurité en collaboration avec le DSI.
• Les équipes IT : appliquent les procédures de sécurité et gèrent les incidents.
• Les employés : doivent suivre les règles et signaler toute activité suspecte.

3ème étape : gestion des accès et authentification

Avec :

• La mise en place de l’authentification multi-facteurs (MFA) pour les accès critiques.
• L’utilisation du principe du moindre privilège pour limiter les accès aux seules données nécessaires.
• La surveillance des connexions suspectes et mise en place de restrictions d’accès.

4ème étape : sécurisation du réseau et des infrastructures

Plusieurs actions possibles :

• Segmentation du réseau pour isoler les systèmes OT et IT.
• Installation de pare-feux et de systèmes de détection des intrusions (IDS/IPS).
• Mises à jour et correctifs de sécurité réguliers pour éviter les vulnérabilités.

5ème étape : sensibilisation et formation des employés

Vous pouvez imaginer :

• Des sessions de formation régulières sur la cybersécurité.
• Des simulations d’attaques (phishing, ransomware, etc.) pour tester la réactivité des équipes.
• La rédaction d’une charte informatique expliquant les bonnes pratiques de sécurité.

Gestion des incidents de sécurité : processus et plan d’action

Pourquoi une politique de gestion des incidents est essentielle ?

Même avec des mesures de protection solides, aucune entreprise n’est à l’abri d’un incident de cybersécurité. Il est donc crucial de savoir comment détecter, contenir et résoudre rapidement les incidents.

Une politique de gestion des incidents permet de :

🔍 Détecter rapidement une attaque grâce aux outils de surveillance et aux processus dédiés
🚨 Réagir efficacement pour contenir l’incident et limiter les dégâts.
🛠️ Mettre en place des procédures de résolution adaptées.
📖 Analyser l’incident et améliorer la sécurité pour éviter qu’il ne se reproduise.

Les étapes clés du processus de gestion des incidents

1ère étape : Détection et identification

• Surveillance des logs et des accès
• Détection des comportements anormaux
• Signalement immédiat des anomalies

2nde étape : Confinement et isolation

• Déconnexion des systèmes compromis
• Blocage des accès non autorisés
• Activation des plans de continuité d’activité

3ème étape : Éradication et résolution

• Suppression des malwares et menaces
• Application des correctifs nécessaires
• Vérification de l’intégrité des données

4ème étape : Récupération et reprise des services

• Restauration des systèmes à partir de sauvegardes sécurisées
• Tests de validation avant remise en production
• Communication interne et externe sur l’incident

5ème étape : Retour d’expérience et amélioration continue

• Analyse post-incident pour identifier les failles exploitées
• Mise à jour des procédures de sécurité
• Formation des équipes pour éviter une récidive

C’est parti pour un scénario réaliste d’une entreprise dans l’industrie

Prenons un exemple concret : une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de pièces mécaniques reçoit un email d’un fournisseur habituel, demandant une mise à jour des coordonnées bancaires. Le DAF valide le changement, sans se douter qu’il s’agit en réalité d’un cas classique de phishing. Résultat : un virement frauduleux de plusieurs dizaines de milliers d’euros.

Avec une politique de sécurité bien définie, l’entreprise aurait pu :

✅ Sensibiliser ses collaborateurs aux menaces courantes comme le phishing et l’ingénierie sociale.
✅ Mettre en place des procédures de vérification avant tout changement de coordonnées bancaires.
✅ Adopter des outils de détection avancée pour bloquer les emails suspects.

Si malgré tout l’attaque était survenue, une politique de gestion des incidents efficace aurait permis :

🚨 Une identification rapide de la fraude grâce à une surveillance continue.
🔄 Une procédure de signalement immédiat pour limiter les pertes financières.
📊 Une analyse post-incident pour éviter que ce type d’attaque ne se reproduise.
En avant pour les bonnes pratiques pour renforcer la cybersécurité dans votre entreprise industrielle

Comment Visiativ Cyber Pilot peut vous aider à mettre en place et à suivre votre politique de sécurité ?

Une fois notre diagnostic cybersécurité délivré, la plateforme Visiativ Cyber Pilot vous met à disposition une feuille de route préconstruite.

Pour adapter cette feuille de route au contexte de votre entreprise, vous pouvez dans la plateforme directement :

• Prioriser la feuille de route cybersécurité
• Définir des chantiers prioritaires en identifiant rapidement les besoins nécessaires
• Objectiver les actions à mener pour améliorer votre sécurité

Une feuille de route bien construite permet d’engager tous les acteurs nécessaires à sa bonne exécution.

Au sein de la plateforme Cyber Pilot, seront à votre disposition des guides pratiques au format HTML visant à faciliter la rédaction de vos documents, à titre d’exemple : trame de charte informatique, gestion de crise, politique de gestion des fournisseurs, guide des bonnes pratiques à la conformité RGPD etc…

Tout ce dont vous avez besoin pour sensibiliser vos collaborateurs et maintenir votre score de sécurité au niveau le plus haut possible.

En synthèse

La mise en place d’une politique de sécurité et d’un plan de gestion des incidents sont indispensables pour protéger les entreprises industrielles contre les cyberattaques.

Grâce à une approche méthodique, des processus clairs et des procédures bien définies, les entreprises peuvent renforcer leur résilience et garantir la continuité de leurs activités.

Pensez à :

🔄 Effectuer des audits réguliers (scans et pentests) pour identifier les failles de sécurité.
🛡️ Mettre en place un SOC (Security Operations Center) pour surveiller en temps réel les menaces.
💾 Sauvegarder les données critiques et tester régulièrement la restauration des sauvegardes.
📜 Se conformer aux réglementations en vigueur (ISO 27001, RGPD, NIS2).

💡 Votre entreprise est-elle prête à faire face aux cybermenaces ? Adoptez dès maintenant une stratégie de cybersécurité efficace et structurez votre gestion des incidents !

Faites-vous accompagner par un expert cyber