Le 06/12/2024
Optimisez votre stratégie de relation client grâce au modèle de Porter et boostez vos performances commerciales.
DécouvrirLe 05/12/2024
Dans un contexte où les enjeux environnementaux et sociaux occupent une place centrale, les achats responsables sont devenus un levier stratégique pour les entreprises. Mais comment impliquer vos équipes et parties prenantes dans cette transformation durable de manière engageante et efficace ?
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Gérez efficacement les requêtes et plaintes clients avec des stratégies adaptées pour améliorer leur satisfaction.
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Digitalisez le suivi des demandes clients pour une gestion plus fluide et efficace grâce à des outils numériques adaptés.
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Découvrez les fonctionnalités clés et les avantages d’un logiciel de suivi commercial pour optimiser votre gestion des ventes. Avec la solution Visiativ Force de vente, faites le bon choix pour booster vos performances.
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Découvrez comment l'utilisation de la matrice BCG peut vous permettre d'optimiser votre niveau de service client pour une meilleure satisfaction.
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Découvrez les nouveautés myCADtools 2025 : mettez à jour vos outils pour profiter des dernières améliorations et corrections.
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Découvrez comment l’analyse VRIO appliquée aux fonctions opérationnelles permet d'améliorer la gestion des réclamations client.
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L’analyse PESTEL permet d’examiner les facteurs externes influençant une entreprise : comment s'en servir pour améliorer la satisfaction client ?
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