Dirigeants : ChatGPT est-il votre nouvel employé modèle ?

Qu’est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT est une intelligence artificielle développée par OpenAI, capable de générer du texte de manière autonome en réponse à des questions ou des instructions. Elle est considérée comme l’une des technologies les plus avancées dans le domaine de l’IA textuelle.

Opportunités et limites pour les PME

Le webinaire a offert une opportunité unique pour les participants d’entendre les témoignages de deux experts, Hervé De Malliard, dirigeant de MGA Technologies, et Julien Aguettant, associé chez Lightair, qui ont partagé leurs expériences et les opportunités que ChatGPT peut représenter pour les entreprises. En effet, cette technologie permet d’enrichir les communications, d’automatiser le traitement des tickets et de documenter les processus à une vitesse sans précédent. Elle permet également de répondre à des questions fréquentes et de fournir des informations pertinentes aux clients de manière automatique.

Cependant, il est important de noter que ChatGPT a également ses limites. Bien qu’elle soit capable de répondre à des questions et de fournir des informations de manière autonome, elle ne remplace pas totalement l’interaction humaine. Il est donc important de bien comprendre les cas d’utilisation et de s’assurer que ChatGPT est utilisé de manière appropriée pour maximiser ses avantages.

Les champs d’application de Visiativ

En tant qu’entreprise spécialisée dans la transformation numérique, Visiativ a une connaissance approfondie de l’utilisation de ChatGPT dans un large éventail de secteurs. Le webinaire a permis de découvrir les champs d’application actuels de Visiativ pour ChatGPT, notamment l’amélioration de l’expérience client, la réduction du temps de réponse et l’automatisation des tâches répétitives.