Comment motiver sa force de vente ?
Motiver sa force de vente est un impératif qui demande temps, rigueur et adaptabilité. Découvrez des conseils pour y parvenir.
L’économie de l’expérience pour une nouvelle relation avec les clients
L'économie de l'expérience, une stratégie puissante pour les points de vente. Innover et augmenter son CA grâce à la satisfaction émotionnelle des clients
Pourquoi proposer un parcours d’achat sans couture ?
Dans un univers retail ultra connecté, une expérience d'achat fluide et sans couture devient le sésame des retailers pour répondre à leurs clients.
Showroom : 5 exemples inspirants
Le showroom dans les surfaces de vente est plus qu'une simple vitrine désormais. Il est un medium à part entière du positionnement des marques qui, par la digitalisation des showroom, leur permet de toucher une clientèle jeune, connectée et à fort potentiel.
La digitalisation des points de vente, un défi nécessaire pour se réinventer
Les points de vente sont l'éléments visibles des retailers qui peuvent en faire une véritable expérience utilisateur et une force commerciale puissante.
C’est quoi, une force de vente digitalisée ?
Découvrez la trousse à outils d'une force de vente digitalisée : CRM - outils de pilotage des ventes - showrooming virtuel - relevé de linéaire - lead nuturing...
Expérience client et commerce unifié : le rôle crucial d’un vendeur augmenté
Le vendeur augmenté apparaît de plus en plus nettement comme le levier marketing n° 1 des enseignes. Mais alors qu'est ce qu'un vendeur augmenté ?
La formation digitale pour faire monter en compétences les collaborateurs
Le collaborateur est au cœur de la transformation numérique. Il doit donc bénéficier d'une formation digitale pour monter en compétences.
Expérience client : la digitalisation du showroom, une réponse moderne à des enjeux inédits
La digitalisation des points de vente donne un tout nouveau souffle au showrooming, et une nouvelle dimension à l'expérience client.