L’efficacité opérationnelle, c’est la combinaison, au sein d’une entreprise, des résultats obtenus par les collaborateurs, les processus et les technologies adoptées. Plus ces trois paramètres sont optimisés, plus l’efficacité est importante.
Avec les outils connectés, l’efficacité opérationnelle s’améliore grâce à une meilleure communication en interne comme en externe, une connaissance poussée du client, une gestion plus efficace des cycles de maintenance, des effectifs optimisés…
L’efficacité opérationnelle se mesure en déterminant, en amont, des indicateurs clés de performance. Ceux-ci sont propres à chaque entreprise, mais peuvent comprendre le taux d’utilisation des machines, les cycles de maintenance, les résultats commerciaux de la force de vente, le nombre de dossiers traités par les collaborateurs…
Nous apportons à nos clients des services adaptés pour analyser leur organisation achat, identifier les leviers d’optimisation et conduire les transformations nécessaires à l’amélioration rapide de la performance achat.
DécouvrirUn audit global de la maturité numérique et une feuille de route priorisée pour une transformation digitale réussie.
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