Top 5 des bonnes pratiques de cybersécurité dans l’industrie

1/ Enrichir et maintenir un inventaire des appareils connectés au réseau de l’entreprise

Dans les entreprises industrielles modernes, de plus en plus d’appareils se connectent au réseau de l’entreprise : des PC fixes bien sûr, mais aussi des PC portables, des smartphones, des tablettes… Or, tous ces appareils doivent être répertoriés au sein d’un inventaire, mis à jour au fur et à mesure des connexions. L’objectif ? Disposer, en continu, d’une cartographie des « devices » susceptibles d’accéder aux données de l’entreprise, mentionnant, bien sûr, leurs utilisateurs. Et pouvoir, en cas de besoin, repérer et réparer d’éventuels défauts !

Selon une étude réalisée par Mordor Intelligence, le marché de la cybersécurité a atteint en 2024 la bagatelle de 183 milliards de dollars. Cela correspond à plus de 69% de hausse par rapport à 2019 (108 milliards de dollars). Ainsi, il est envisagé que ce marché atteigne au moins 315 milliards en 2029.

2/ Gérer les autorisations de modification des postes de travail

La sécurité des mots de passe est aussi l’un des aspects les plus cruciaux de la cybersécurité. Des mots de passe faibles ou réutilisés peuvent facilement être compromis, offrant aux cybercriminels un accès direct aux systèmes et aux données sensibles de l’entreprise. Pour renforcer cette première ligne de défense, il est impératif d’adopter des mots de passe forts et d’implémenter l’authentification à deux facteurs (MFA).

Caractéristiques d’un bon mot de passe

Un mot de passe fort doit répondre à plusieurs critères pour garantir sa robustesse :

• Longueur : un mot de passe doit comporter au moins 12 caractères. Plus il est long, plus il est difficile à déchiffrer.
• Complexité : il doit inclure une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
• Unicité : chaque compte doit avoir un mot de passe unique. La réutilisation des mots de passe sur plusieurs comptes augmente les risques en cas de violation d’un seul compte.
• Non-pertinence : évitez d’utiliser des informations personnelles facilement devinables comme des dates de naissance, des noms ou des mots courants.

Outils de gestion des mots de passe

Pour aider les employés à créer et gérer des mots de passe forts, il est recommandé d’utiliser des gestionnaires de mots de passe. Ces outils permettent de générer des mots de passe complexes et de les stocker de manière sécurisée, éliminant ainsi le besoin de se souvenir de multiples mots de passe. Les gestionnaires de mots de passe peuvent également alerter les utilisateurs en cas de détection de mots de passe faibles ou réutilisés. On peut notamment citer LastPass, par exemple.

Authentification multi-facteurs (MFA)

Principe de fonctionnement

L’authentification à deux facteurs ajoute une couche supplémentaire de sécurité en exigeant une deuxième forme de vérification en plus du mot de passe. Même si un mot de passe est compromis, le second facteur d’authentification peut empêcher un accès non autorisé.

Types de second facteur

Il existe plusieurs types de second facteur utilisés dans MFA :

• Codes envoyés par SMS : un code unique est envoyé par SMS au téléphone mobile de l’utilisateur.
• Applications d’authentification : des applications comme Google Authenticator ou Authy génèrent des codes de vérification temporaires.
• Clés de sécurité matérielles : des dispositifs physiques comme les clés USB qui doivent être insérés dans l’ordinateur pour valider l’accès.
• Reconnaissance biométrique : utilisation de l’empreinte digitale, de la reconnaissance faciale ou de l’iris pour authentifier l’utilisateur.

Avantages de l’authentification multi-facteurs

La MFA offre plusieurs avantages : elle permet d’offrir une protection accrue en réduisant significativement les risques d’accès non autorisé en cas de compromission des mots de passe. Elle assure une conformité réglementaire vis-à-vis des réglementations de sécurité et aux normes de protection des données. Enfin, la MFA renforce la confiance des clients en montrant que l’entreprise prend la sécurité au sérieux.

3/ Former les collaborateurs aux bons réflexes en matière de cybersécurité

Le « facteur humain » est le premier des dangers en matière de cybersécurité, mais aussi le meilleur moyen de se protéger d’une cyberattaque. Autrement dit, vous pourrez installer tous les logiciels antivirus de la planète, sans formation des collaborateurs à ces questions, vous n’obtiendrez aucun résultat probant. Ainsi, il convient de sensibiliser les collaborateurs aux bons réflexes, parmi lesquels :

• • l’utilisation de mots de passe complexes et assez longs ;
  • l’identification des tentatives d’hameçonnage ;
  • la connaissance des risques liés à l’utilisation de réseaux Wi-Fi ouverts ;
  • la sécurisation des appareils mobiles (empreinte digitale, reconnaissance faciale, mot de passe…) ;
  • la vérification des informations trouvées sur les réseaux sociaux…

La cybersécurité ne repose pas uniquement sur des technologies sophistiquées; elle dépend également du facteur humain. En effet, les employés peuvent involontairement devenir des vecteurs de cyberattaques en raison d’un manque de connaissances et de formation adéquates. C’est pourquoi il est crucial de les former et de les sensibiliser en permanence aux enjeux de la cybersécurité.

Importance de la formation

Une formation régulière permet de renforcer les compétences et les connaissances des employés en matière de cybersécurité. Elle doit couvrir plusieurs aspects clés, notamment :

• Reconnaissance des e-mails de phishing : les e-mails frauduleux sont l’un des moyens les plus courants utilisés par les cybercriminels pour accéder aux systèmes d’entreprise. Apprenez aux employés à identifier les signes d’un e-mail de phishing, tels que des fautes d’orthographe, des adresses e-mail suspectes, et des liens ou pièces jointes non sollicités.
• Utilisation de mots de passe forts : soulignez l’importance d’utiliser des mots de passe complexes et uniques pour chaque compte. Les mots de passe doivent contenir une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
• Mises à jour et correctifs : expliquez pourquoi il est essentiel de maintenir les logiciels et systèmes à jour. Les mises à jour corrigent souvent des vulnérabilités qui pourraient être exploitées par des attaquants.
• Navigation sur Internet : informez les employés sur les dangers potentiels de la navigation sur des sites non sécurisés et du téléchargement de fichiers à partir de sources inconnues.

Pour en savoir plus, consultez notre article sur la sensibilisation des employés à la cybersécurité.

Culture de la cybersécurité

Créer une culture de la cybersécurité au sein de l’entreprise est essentiel. Cela implique de faire de la sécurité une priorité pour tous, du haut de la hiérarchie jusqu’aux nouveaux employés. Encouragez une atmosphère où les employés se sentent responsables et impliqués dans la protection des données de l’entreprise. Organisez des discussions régulières sur la sécurité et intégrez des objectifs de cybersécurité dans les évaluations de performance.

4/ Effectuer des sauvegardes régulières des données dans des espaces sécurisés

Les données constituent, selon de nombreux analystes et professionnels, le « nouvel or noir » de l’industrie. Or, celles-ci doivent être sauvegardées, de manière régulière et automatique. Organisez donc cette démarche au sein de l’entreprise : dans l’idéal, la data doit être conservée à la fois sur un ou plusieurs supports physiques, et dans le Cloud. Bien sûr, chacun de ces espaces doit être parfaitement sécurisé ! L’objectif ? Assurer la pérennité du patrimoine informationnel, et s’assurer de ne pas redémarrer de zéro en cas de gros bug !

La sauvegarde régulière des données est une pratique essentielle pour minimiser l’impact d’une attaque, comme un ransomware. Conservez des copies de sauvegarde à jour dans plusieurs emplacements sécurisés, y compris hors site et dans le cloud. Testez régulièrement les processus de restauration pour vous assurer que vous pouvez récupérer rapidement les données en cas de besoin.

5/ Maintenir à jour les applications

Trop souvent, les collaborateurs ont tendance à cliquer sur « reporter à demain » lors d’une demande de mise à jour… et ce pendant plusieurs semaines ! Or, une application qui n’est pas « updatée » présente un risque de faille de sécurité. Lequel pourrait être responsable d’une fuite de données. C’est, au passage, aussi pourquoi les logiciels en SaaS sont intéressants : les mises à jour sont automatiques, sans intervention des utilisateurs !

Voici pourquoi et comment mettre en œuvre une politique efficace de mise à jour des logiciels et des systèmes.

Importance des mises à jour

• Corrections de sécurité

Les mises à jour logicielles contiennent fréquemment des correctifs de sécurité qui résolvent des vulnérabilités récemment découvertes. Sans ces correctifs, les systèmes restent exposés à des attaques potentielles.

• Amélioration des performances

Outre les correctifs de sécurité, les mises à jour peuvent améliorer la performance et la stabilité des logiciels, ce qui peut contribuer à une productivité accrue et à une meilleure expérience utilisateur.

• Conformité réglementaire

De nombreuses réglementations en matière de protection des données exigent que les entreprises maintiennent leurs systèmes à jour pour garantir un niveau de sécurité adéquat. Le non-respect de ces exigences peut entraîner des sanctions.

Stratégies pour une mise à jour efficace

• Inventaire des actifs

Il est essentiel de connaître tous les actifs logiciels et matériels de l’entreprise. Maintenez un inventaire à jour qui inclut les versions des logiciels et les dates de mise à jour des systèmes.

• Planification des mises à jour

Établissez un calendrier régulier pour les mises à jour. Certaines mises à jour peuvent nécessiter des redémarrages de systèmes ou des temps d’arrêt, il est donc crucial de planifier ces opérations pendant des périodes de faible activité pour minimiser l’impact sur les opérations.

• Utilisation de solutions de gestion des correctifs

Investissez dans des solutions de gestion des correctifs (patch management) qui automatisent le processus de détection, de téléchargement et d’installation des mises à jour. Ces outils peuvent aussi fournir des rapports détaillés sur l’état des mises à jour et des vulnérabilités résiduelles.

• Test des mises à jour

Avant de déployer des mises à jour critiques sur tous les systèmes, effectuez des tests dans un environnement contrôlé pour identifier et résoudre les problèmes potentiels. Cela permet d’éviter les interruptions de service imprévues ou les conflits avec d’autres logiciels.

• Mise à jour des systèmes d’exploitation et des logiciels tiers

Ne négligez pas les logiciels tiers et les systèmes d’exploitation. Assurez-vous que tous les composants logiciels utilisés dans l’entreprise sont inclus dans le cycle de mise à jour.

Transmettre ces bons réflexes, et les rappeler de temps à autre, est impératif pour assurer la sécurité du système d’information de toute entreprise industrielle. N’hésitez donc pas, lorsque le besoin s’en fait sentir, à les rappeler au cours d’une réunion de travail !

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