B.A.-BA : optimiser le parcours client en BtoB
Le parcours client est aussi important en BtoB qu’en BtoC. En effet, l’expérience proposée aux clients professionnels permet de fidéliser ces derniers et de générer des commandes supplémentaires !
2021 Financial Calendar
La Business Intelligence, point d’orgue de la transformation numérique
La business Intelligence peut être un moteur puissant de Transformation Numérique. Une clé de la performance est d'intégrer l'humain à l
97% interest in the capital of the Consulting business Starting of exclusive negotiations for the sale of Valla
B.A.-BA : sécuriser les échanges avec les clients et les fournisseurs
La sécurisation des échanges avec les personnes externes est capitale pour la cybersécurité de l’entreprise. Voici les précautions à prendre et technologies à adopter.
Quelle est la meilleure solution pour communiquer en interne ?
SMS, messageries instantanées, solutions de gestion de projet… il existe de nombreuses options pour collaborer en interne. Voici les plus efficaces.
Relation client : top 5 des alternatives au SAV par téléphone
Dans un monde connecté, le SAV ne se fait plus uniquement par téléphone. Il existe en effet de solides alternatives.
Marque employeur : comment profiter des outils connectés pour la booster ?
La marque employeur, c’est la première image qu’ont des candidats potentiels d’une entreprise. Grâce aux outils connectés, celle-ci peut être améliorée !
Replays myCADday 2020
myCADday, un événement incontournable pour les utilisateurs de CAO, a rassemblé plus de 300 participants en live. Dans un format inédit en 100% digital, les équipes Visiativ ont présentées au travers de plusieurs conférences et ateliers; les nouveautés SOLIDWORKS 2021, la 3DEXPERIENCE, DELMIA Ortems, SolidCAM et les meilleurs astuces utilisateurs sur le logiciel SOLIDWORKS.
Une entreprise a tout à gagner avec la transformation numérique
François Geandarme, expert en transformation numérique de Visiativ, revient sur l’intérêt de la digitalisation en milieu professionnel.
Le numérique au service de la trésorerie : ASTON iTF et Visiativ s’allient pour optimiser le poste client financier des entreprises
Le télétravail grâce à la 3DEXPERIENCE
Au cours de ces dernières semaines, la majorité d’entre nous a dû s’adapter à une nouvelle organisation : le télétravail. Découvrez comment la plateforme #3DEXPERIENCE de @DassaultSystèmes en mode “Cloud” a permis aux équipes de @TechnoMAP de continuer à travailler sur le développement de produits complexes. #Confinement #ContinuitéDuTravail #PlateformeCollaborative #Cloud #Visiativ
Dans les coulisses du service Support de Visiativ
Julien Cédric témoigne sur le quotidien du support technique de Visiativ
Visiativ continues to strengthen its management team as part of CATALYST 2023
Service client BtoB : comment gérer le ticketing du SAV ?
La transformation numérique révolutionne le traitement des retours clients. La preuve !
Nine-month 2020 revenue down 6% to €118.7M Recurring revenue increases to 68% of total revenue
CONNECT by Visiativ – Visionnez les replays
CONNECT by Visiativ, événement incontournable pour les dirigeants et décideurs, a rassemblé cette année plus de 200 clients VISIATIV. Dans un nouveau format 100% digital, ce sont 21 conférences, tables rondes, ateliers thématiques et témoignages de dirigeants sur l'innovation et la transformation des entreprises qui ont rythmés la matinée.
C’est quoi, un service RH connecté ?
Un service RH connecté est un service qui utilise différents outils pour gagner en efficacité. Voici lesquels !
La qualité, pivot de l’amélioration continue et de la réduction des risques
C’est un fait : plus la qualité des produits (et donc de la production) s’améliore, plus les risques disparaissent. Explications !
B.A.-BA : la RSE à l’heure des outils connectés
La RSE devient un enjeu majeur des entreprises, en même temps que se développent les outils connectés. Mais quel est l’impact de ces derniers ?