Comment bien choisir son logiciel force de vente ?
Découvrez toutes les étapes clés pour mettre en place une stratégie merchandising efficace en point de vente
Améliorer la distribution de pièces de rechange grâce au e-commerce
Dans cet article, découvrez comment proposer des pièces de rechange à votre réseau de revendeurs afin de faciliter la réparabilité des produits, grâce à une plateforme e-Commerce B2B.
Logiciel de GED : la solution de dématérialisation pour une transformation numérique réussie
En quoi la dématérialisation et la GED aide une entreprise à gagner en productivité, à automatiser ses processus, à garantir la sécurisation de ses informations ?
En 2030, digital et points de vente ne feront plus qu’un !
Aujourd’hui, un problème de vente persiste : d’un côté le e-commerce, de l’autre les points de vente physique. En 2030, les canaux auront fusionné...
Comment fluidifier le réassort de votre réseau de revendeurs ?
L’un des enjeux du retail international est de fluidifier le réassort pour réussir le pari de maintenir un stock minimum tout en répondant à la demande...
Réalité augmentée : la révolution dans le retail
Parmi les grandes tendances du retail de demain, la réalité augmentée occupe une place importante. Focus sur comment elle impacte les marques
Comment optimiser la mise en rayon chez les revendeurs et distributeurs ?
L'optimisation de la mise en rayon est capitale pour vous assurer que vos produits trouveront leurs acheteurs une fois arrivés en points de vente
Comment analyser ses besoins en transformation digitale ?
Après la phase d’audit, il convient de passer par une analyse de votre transformation numérique et de vos besoins. Celle-ci doit permettre de prendre les bonnes décisions et de choisir les bons outils.
Ship to store, web to store, le phygital que veulent les consommateurs
La transformation digitale du Retail impacte aussi les magasins physiques. C'est du moins ce qu'attendent les consommateurs, via des fonctionnalités de web to store et de ship to store. Explications !
Promouvoir son image de marque grâce au digital
Promouvoir son image de marque grâce au digital est une étape clé dans la gestion de sa surface de vente par les retailers.
Le portail client BtoB, un atout pour fidéliser ses revendeurs
Optimisez votre processus de de commande, avec la mise en place d’un portail BtoB : augmenter vos ventes et fidélisez vos clients grâce à Moovapps.
Comment améliorer la personnalisation et la pertinence des chatbots d’entreprise avec l’authentification SSO
Dans un monde hyperconnecté où les salariés des entreprises doivent se connecter au quotidien à des dizaines d’applications sécurisées, l’authentification unique est devenue un sujet central dans les thématiques d’excellence opérationnelle IT.
[Infographie] Vis ma vie de chatbot RH !
Comme tout bon collaborateur, un assistant virtuel a de multiples tâches et des journées bien remplies... Vous avez dû mal à vous représenter son quotidien ? Plongez dans la vie d'un chatbot RH avec notre nouvelle infographie !
Les nouveaux métiers de l’I.A : chef de projet chatbot
Découvrez les nouveaux métiers de l'IA tel que chef de projet chatbot, son rôle et missions au sein d'un projet d'agent conversationnel.
Comment le digital transforme la collaboration entre enseignes et points de vente ?
Avec la transformation numérique, les sièges des enseignes s'adaptent de plus en plus aux besoins du point de vente
Support informatique : 5 raisons d’adopter un chatbot IT
Découvrez comment la mise en place d’un chatbot peut soulager votre support informatique, en 5 points.
Les avatars dans le e-learning : les mascottes sont mortes, vive les avatars !
De nombreux autres éléments sont déterminants pour renforcer l’efficacité des avatars dans les formations : le choix de leur apparence physique ou encore le choix de leurs attitudes et émotions.
Chatbot multicanal : 5 questions à se poser avant de se lancer
Les consommateurs d’aujourd’hui ne se contentent plus d’un canal unique. Leur parcours d’achat est rythmé par l’utilisation d’une multitude de points de contact d'où les chatbot multicanal
Capitaliser la connaissance dans l’entreprise avec un Chatbot expert
Dopé à l’intelligence artificielle et ayant accès à toutes les connaissances de l’entreprise, le chatbot devient le meilleur canal de collecte et distribution du savoir, générant ainsi également d’importants gains d’efficacité opérationnelle.
Mener un projet de transformation numérique avec succès : étape 1, le diagnostic
La phase de diagnostic est indispensable pour tout projet de transformation numérique. Celle-ci permet de faire le point sur ses forces et sur ses faiblesses en matière de digital.