PKB met le numérique au service de l’efficacité et de la transformation de ses métiers

Comment PKB a boosté sa compétitivité et amélioré sa communication et gestion des connaissances dans le secteur des parfums et cosmétiques grâce à la transformation numérique.

“Le Diagnostic de Transformation de Visiativ permet une prise de conscience des marges de progrès possibles.”

Karine Martin

Directrice Générale

Comment PKB a-t-elle digitalisé ses processus pour mieux servir le secteur du luxe ?

PKB, une PME industrielle établie en Normandie depuis 1948 et spécialisée dans les lignes de production pour le secteur des parfums et cosmétiques, s’est engagée dans une transformation numérique visant à renforcer sa compétitivité. En faisant face à divers défis tels que l’amélioration de la gestion des connaissances, la communication projet, l’intégration des nouveaux employés et la protection de la propriété industrielle, PKB a opté pour l’automatisation et l’optimisation de ses processus grâce à l’introduction d’outils numériques collaboratifs.

Les enjeux avant la transformation

Les enjeux de PKB concernaient l’intégralité de son processus de fabrication et de vente :

Des défis de capitalisation des connaissances autour de la CAO et des méthodes de l’entreprise ;
Des besoins d’amélioration du suivi et de la communication sur les projets ;
La nécessité de mieux former et intégrer les nouveaux salariés ;
Le caractère critique de la propriété industrielle pour protéger le savoir-faire en matière de conception de machines (bureau d’études) et de leur mise au point (ateliers) ;
Une documentation produits à perfectionner pour la capitaliser, la diffuser et la mettre à jour, pour les clients et les collaborateurs ;
De nombreuses notices techniques (petites séries de 1 à 5 machines) à numériser, centraliser et rendre accessibles pour le SAV et les clients.

Points clés

Chronologie du projet

2 jours environ pour réaliser les interviews nécessaires au Diagnostic de Transformation.
Moins de 1 mois pour mûrir les recommandations en équipe et définir la feuille de route des différents projets.

Pour en savoir plus sur ce cas exemplaire de transformation digitale et découvrir comment PKB peut inspirer votre propre parcours de digitalisation, téléchargez le cas client complet.

PKB met le numérique au service de l’efficacité et de la transformation de ses métiers

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