Certification QUALIOPI : l’assurance qualité de vos formations CAO

La démarche qualité Qualiopi

Depuis le 1^er janvier 2022, la certification Qualité « Qualiopi » est devenue une obligation légale pour tous les organismes réalisant des actions pour le développement des compétences souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés. (Financement par un opérateur de compétences, par l’État, par les régions, par la Caisse des Dépôts et Consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph).

Cette certification a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions de développement des compétences, qu’il s’agisse d’actions de formation, de bilans de compétences, d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience ou les actions de formation par apprentissage.

La certification QUALIOPI doit être renouvelée périodiquement.

Les organismes de formation sont régulièrement audités afin de présenter les dossiers de formation réalisés. Etre certifié Qualiopi impose une obligation de résultats. La certifications se base sur 32 indicateurs qui s’appliquent à l’ensemble des prestataires, auxquels s’ajoutent 10 indicateurs spécifiques (aux formations certifiantes, à l’apprentissage…).

Quels sont les critères de qualité des process de Qualiopi ?

1. 1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus,
   2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations,
   3. L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre,
   4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre,
   5. La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations,
   6. L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
   7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées

Nos formations Qualiopi

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