Agents d’assurances

 

Avec Visiativ, digitalisez vos processus métiers

Les métiers de l'assurance face aux évolutions digitales

 

Le secteur de l'assurance est composé de 4 branches ; assurance, courtage, agents généraux, assistance, et représente près de 230 000 salariés pour 11 500 entreprises. Bien que les structures soient différentes, toutes les entreprises du secteur sont confrontées à la mutation digitale de leur métier. En effet, elle se déploie sur tous les métiers et les transforment chaque jour. L'un des facteurs le plus impactant ; la digitalisation de la relation client. Pour y répondre, plusieurs solutions performantes existent et sont disponibles chez Visiativ.

 

Demande de démo

11 500

entreprises recouvrent le secteur de l'assurance

140

métiers sont touchés par la mutation digitale

80%

des consommateurs souhaitent interagir avec leur assurance via des canaux digitaux

Les enjeux pour les métiers d’assurances :

 

En pleine mutation, les métiers de l’assurance évoluent et doivent faire face à de nouveaux enjeux afin d’améliorer davantage la productivité des compagnies :

  • Digitaliser l’expérience clients ; l’arrivée des Assurtech révolutionnent le marché en proposant de nouveaux produits d’assurance via la technologie
  • Proposer de nouvelles solutions produits agiles ; l’open-insurance se voit devenir un nouveau levier de croissance 
  • S’adapter aux nouveaux outils et former les collaborateurs
  • Mettre en place la facture électronique d’ici le 1er juillet 2024 
  • Améliorer la communication, l’accompagnement et le conseil avec les clients 
  • Arriver à « zéro papier » et « zéro délai » 
  • Renforcer la sécurité des données ; les cyberattaques sont de plus en plus nombreuses

Les bénéfices apportés par le digital  :  

 

Les solutions digitales sont de véritables sources de profit pour chaque branche du secteur de l’assurance. En effet, elles vous permettent de :

  • Fluidifier les échanges entre les collaborateurs et les clients 
  • Tracer les processus clés et sécuriser le partage des informations 
  • Augmenter la réactivité et productivité de la compagnie 
  • Automatiser le traitement des données 
  • Être conforme et respecter les conformités RGPD 
  • Etre réactif par rapport aux évolutions du marché

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Visiativ Innovation Engine est une approche unique et novatrice de continuité de services de proximité qui permet aux PME et ETI d’identifier leurs leviers de performance, de co-construire une feuille de route de transformation numérique, et de déployer des solutions éprouvées tout en partageant expériences et savoir-faire.

 

Depuis plus de 35 ans Visiativ accompagne les PME dans l’accélération de leur innovation, l’amélioration de leurs situations concurrentielles, et le respect de leurs engagements en matière de développement durable. Nous sommes le consultant de confiance, avec une réelle capacité à déployer les solutions, dans une économie collaborative de partage d’expériences.

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