17

mars 2026

11h00 - 11h45

En ligne

[Webinaire] Toutes les nouveautés Visiativ Service Client : découvrez ce qui change (et ce que ça change pour vous)

Participer

Optimisez votre relation client B2B avec les dernières évolutions de Visiativ Service Client

 

Visiativ Service Client évolue pour répondre aux nouveaux enjeux de la relation client B2B, du support technique et du e-commerce industriel.

Ce webinaire vous propose un tour d’horizon complet des nouveautés et évolutions majeures de la solution sur les deux dernières années.

 

Une session à ne pas rater pour tirer pleinement parti de votre solution.

 

📄 Au programme

Slide

1️⃣

Une expérience client B2B modernisée

2️⃣

Un service de demande d’assistance nouvelle génération

3️⃣

Équipements, maintenance et mobilité

4️⃣

E-commerce B2B : fluidité et performance

5️⃣

Pilotage, qualité et conformité

🎙️ Nos intervenants

 

Bernard SIMON

Leader Avant Ventes – VISIATIV

 

Carla CODAZZO

Ingénieure Commerciale – VISIATIV

Visiativ Service Client est la solution pensée pour les fabricants et équipementiers qui souhaitent structurer leur service client, digitaliser leurs échanges et fidéliser leurs clients.

 

Facile à intégrer et à utiliser, Visiativ Service Client centralise des fonctionnalités essentielles pour digitaliser et piloter votre service après-vente et support technique :

 

  • Portail client personnalisé pour centraliser les demandes et documents
  • Catalogue de pièces détachées interactif pour faciliter les commandes
  • E-commerce B2B pour fluidifier la vente de services et produits complémentaires
  • Maintenance préventive et conditionnelle pour anticiper les pannes et fidéliser vos clients
  • Tableaux de bord et indicateurs de performance pour piloter votre activité

 

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