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L’authentification multifacteur (MFA) est une méthode d’authentification dans laquelle l’utilisateur doit fournir au minimum deux facteurs de vérification pour accéder à une ressource de type application, compte en ligne ou VPN. La MFA est une composante essentielle à la base de toute politique de gestion des accès et des identités (IAM, pour Identity and Access Management) se voulant solide. Au lieu de se contenter d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe, la MFA exige un ou plusieurs facteurs de vérification supplémentaires, ce qui réduit la probabilité qu’une cyberattaque puisse réussir.

Le principal avantage de la MFA est d’améliorer la sécurité en exigeant aux utilisateurs de fournir plus qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe pour s’identifier. Les noms d’utilisateur et les mots de passe sont importants, mais ils sont vulnérables aux attaques par force brute et peuvent être volés par des tiers. Le recours à un facteur MFA de type empreinte numérique ou clé matérielle renforce la garantie que votre entreprise est protégée des cybercriminels. Ce deuxième facteur d’authentification est généralement attaché à un autre appareil, propriété de l’utilisateur, comme son téléphone mobile (en accord avec votre politique d’entreprise)

La MFA exige des informations de vérification supplémentaires (facteurs). L’un des facteurs MFA les plus courants que rencontrent les utilisateurs sont les mots de passe à usage unique (OTP, pour One-Time Password). Les OTP sont ces codes comportant de 4 à 8 chiffres que vous recevez souvent par e-mail, SMS ou certaines applications mobiles (MS Authenticator, …). Avec les OTP, un nouveau code est généré de façon périodique ou à chaque fois qu’une demande d’authentification est envoyée. Le code est généré à partir d’une valeur initiale attribuée à l’utilisateur lorsqu’il s’inscrit pour la première fois et d’un autre facteur qui peut être un compteur incrémenté ou une valeur temporelle. L’application d’authentification peut être installée sur tout smartphone, car, pour fonctionner, aucune information ne nous sera transmise (comme votre N° de téléphone),

Ce deuxième facteur d’authentification vous sera demandé en cas de changement d’appareil ou de navigateur ou, à défaut, tous les 90 jours. Il ne vous sera donc pas demandé à chaque connexion.

Lors de votre première connexion, vous devrez renseigner le type d’authentification que vous voulez utiliser (Application, SMS ou email). Selon les cas, il faudra donc au préalable :

• Application : installer une application d’authentification en respectant les prérequis de son éditeur
• SMS : avoir un numéro de mobile personnel sur lequel vous êtes joignable
• Email : avoir une adresse email accessible au moment de la connexion

Les données liées à votre compte utilisateur sont conservées.

Vous pouvez joindre notre service clients au +33 9 69 322 223 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h – appel gratuit).