La Compagnie de Burgondie optimise ses processus de ventes avec Visiativ Force de vente

Pourquoi avoir fait appel à Visiativ Force de vente ?

En 2017, pour faire face à une forte croissance, la Compagnie de Burgondie se rapproche de son ERP (Declic) et exprime leur besoin d’un partenaire pour interfacer un CRM avec notre progiciel métier. À la fois engagé sur le secteur traditionnel France via les entrepositaires grossistes ou les cavistes, en grande distribution (centrale régionale ou référencements nationaux) et également dans 50 pays à l’export, l’enjeu était d’automatiser et rendre nos processus de vente plus productifs.

Avec Visiativ Force de vente, la Compagnie de Burgondie souhaitait :

• uniformiser et centraliser l’ensemble des données commerciales de nos clients de façon à sécuriser notre valeur commerciale
• permettre aux commerciaux d’avoir une préparation de commande plus aisée et plus rapide
• faciliter l’accès à l’information (historique de la relation client et des commandes, compte-rendu des dernières visites…)
• bénéficier d’une parfaite fluidité des informations avec notre ERP (Logvin ERP de Declic)

Comment s’est déroulé le projet ?

Le déploiement de Visiativ Force de vente s’est déroulé de manière très rapide et très efficace. L’accueil de la solution a été très favorable par les équipes et particulièrement par les commerciaux terrain, parce que cela leur a apporté d’emblée une solution d’accès à des informations qui étaient techniquement beaucoup plus difficiles à capter précédemment.

Quels sont les bénéfices pour les équipes commerciales la Compagnie de Burgondie ?

L’adoption de Visiativ Force de vente a permis de constater les bénéfices suivants :

• garantir la pérennité commerciale de notre entreprise à travers la valeur de son fichier commercial
• rendre accessible de manière très simple et uniforme l’ensemble de nos données commerciales
• avoir un suivi précis par les managers de leur force de vente
• bénéficier d’une interface simple, claire, très intuitive et très rapidement prise en main par nos équipes
• favoriser la préparation des rendez-vous
• un gain de temps et de productivité “on peut travailler tous en hors connexion, donc de manière autonome“
• visualiser instantanément les rapports de visite, objections que les clients sont amenés à faire pour après analyse, réajuster des stratégies
• une réduction des mails “avant, on envoyait un mail pour la commande. On attendait un mail pour avoir un accès à la pro-format puis à la facture. On pouvait aussi envoyer un mail pour saisir un compte rendu, attendre une confirmation, aujourd’hui, grâce à Visiativ force de vente, tout est réuni en un seul transfert” 
• une synchronisation fluide avec notre ERP