Vous cherchez des solutions pour améliorer la relation avec vos revendeurs et vos clients, pour optimiser l’efficacité de votre service client ou encore pour transformer votre service client en centre de profits ?
Vous êtes au bon endroit ! Dans ce webinaire de 35 minutes, on vous donne toutes les clés pour répondre à tous vos enjeux en terme de service client.
Au programme :
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Solutions Visiativ Service client
Transformer l'expérience client avec un service clients omnicanal
Proposez un service clients omnicanal accessible en 24/7 pour faciliter les interactions avec vos clients et revendeurs.
Visiativ Portail Service Client Industrie
Simplifier et développer son offre de service clients en 24/7
Proposez un portail service client collaboratif à vos clients et revendeurs, et simplifiez votre gestion de service après-vente.
Visiativ Catalogue de Pièces Détachées
Simplifiez et organisez la gestion de vos catalogues de pièces détachées et de votre documentation technique
Générez vos catalogues de pièces détachées en un clic depuis SOLIDWORKS et partagez votre documentation technique.
[Guide] Le guide du service client B2B
A travers ce guide, découvrez comment faire de votre SAV un centre de profit en adoptant une plateforme de service client.
Logiciel de service client : top 6 des fonctionnalités à connaître
Découvrez les fonctionnalités clés d'un logiciel de service client : gestion centralisée des tickets, intégration omnicanale 24/7, base de connaissance, données clients à jour, automatisation des processus et outils analytiques.
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