[Webinaire] Comment Schiller Medical facilite la commande de pièces détachées grâce à Visiativ Service Client ?

Découvrez comment Schiller Medical facilite la commande de pièces détachées par son réseau mondial de distribution et contribue à sauver des vies

Participez au webinaire où nous explorerons comment Visiativ Service Client a transformé la manière dont Schiller Medical, leader dans le développement et la production de dispositifs médicaux pour le diagnostic cardio-pulmonaire, gère ses pièces détachées, en améliorant l’efficacité opérationnelle, en réduisant les coûts et en renforçant la satisfaction client.

À propos du webinaire

Date : le jeudi 30 mai 2024

Horaire : de 11h00 à 11h40

Durée : 40 min

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Au programme

• L’entreprise Schiller Medical et ses enjeux de service client
• La solution mise en œuvre et les leçons à tirer
• Séance de questions / réponses

Qu’est-ce que Visiativ Service Client?

Visiativ Service Client est la solution métier dédiée aux fabricants pour adresser les piliers clés de Service Client :

• Tracer et fluidifier le traitement des tickets d’assistance
• Gérer et partager les catalogues de pièces détachées
• Faciliter les commandes en ligne de pièces détachées
• Assurer la maintenance préventive conditionnelle des équipements connectés

Lors de ce webinaire, découvrez comment :

• Créer aisément les catalogues de pièces détachées
• Faciliter leur partage vers un réseau commercial international
• Simplifier l’indentification des pièces détachées