29
févr. 2024
11h00 - 11h35
En ligne
Nous vous donnons rendez-vous lors de notre webinaire sur les enjeux du service client. Au cours de ce dernier, nous explorerons les défis spécifiques auxquels font face les entreprises, illustrés par des études de cas concrets.
Rejoignez-nous le jeudi 29 février de 11h à 11h35 pour découvrir comment des entreprises renommées telles que Steriflow, Mecalac, et Bluebus ont surmonté leurs problèmes et optimisé leur service client.
Au programme de ce webinaire :
Visiativ Portail Service Client Industrie
Simplifier et développer son offre de service clients en 24/7
Proposez un portail service client collaboratif à vos clients et revendeurs, et simplifiez votre gestion de service après-vente.
Visiativ Catalogue de Pièces Détachées
Simplifiez et organisez la gestion de vos catalogues de pièces détachées et de votre documentation technique
Générez vos catalogues de pièces détachées en un clic depuis SOLIDWORKS et partagez votre documentation technique.
[Guide] Le guide du service client B2B performant
A travers ce guide, découvrez comment faire de votre SAV un centre de profit en adoptant une plateforme de service client.
Logiciel de service client : top 6 des fonctionnalités à connaître
Découvrez les fonctionnalités clés d'un logiciel de service client : gestion centralisée des tickets, intégration omnicanale 24/7, base de connaissance, données clients à jour, automatisation des processus et outils analytiques.
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