05

nov. 2024

11h00 - 11h45

Webinaire : Comment l’IA révolutionne le service client et la maintenance des équipements ?

Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme le service client et la maintenance des équipements industriels, et préparez votre entreprise à l’avenir avec des solutions innovantes et performantes.

Événement terminé

Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme le service client et la maintenance des équipements, et préparez votre entreprise à l’avenir avec des solutions innovantes et performantes.

 

L’IA occupe une place grandissante dans la gestion du service client et la maintenance des équipements en exploitation. Ce webinaire vous présentera comment les fabricants d’équipements peuvent en tirer partie de manière pragmatique dès aujourd’hui et dans la continuité de leur plateforme de service client.

 

Au programme

01

 

L’évolution de la maintenance industrielle : Découvrez comment la maintenance a évolué avec l’essor de l’IA, en passant de réactive à prédictive, pour des opérations plus efficaces.

02

 

Optimisation des équipements, enjeux et bénéfices : Analyse des défis liés à l’optimisation des équipements et des gains en performance, disponibilité et coûts grâce aux nouvelles technologies.

03

 

Présentation de l’application PdM (Maintenance Prédictive) : Exploration des fonctionnalités et avantages de la maintenance prédictive (PdM) pour anticiper les défaillances et réduire les interruptions.

04

 

Définir le périmètre d’un projet IIoT et IA : Conseils pratiques pour établir les bases d’un projet d’Internet industriel des objets (IIoT) et d’intelligence artificielle, de la conception à la mise en œuvre.

Nos intervenants

 

Jean-Marc Salaun

Directeur Product Marketing – Visiativ

 

Youssef Miloudi

Directeur activité BL Predict – CARL Berger-Levrault

 

Si vous n’êtes pas disponible le 5 novembre, n’hésitez à vous inscrire tout de même pour recevoir le replay.