iCare by Visiativ

CHEZ VISIATIV NOUS PRENONS SOIN DE NOS CLIENTS

Vous avez une question ?
Contactez iCare (appel non surtaxé), une équipe à votre écoute pour vous accompagner
et faciliter le traitement de vos demandes.

 

Visiativ a mis en place un service dédié avec un numéro unique pour faire de ses clients une priorité. Une équipe est à leur écoute pour les accompagner et traiter leurs demandes en accéléré.

Ce service de proximité permet de renforcer le lien avec nos clients, de mieux les connaître et de faire évoluer nos offres en fonction de leurs problématiques.

Qu’en pensent les clients ?

80 %
s’estiment satisfaits du Service iCare
82 %
sont satisfaits de la compétence de leur interlocuteur
94 %
sont satisfaits de l’amabilité de leur interlocuteur