Définition : Opt-in / Opt-out

En digital marketing, ils sont liés au consentement des utilisateurs:

 

Les clients opt-in ont consenti pour l’utilisation de leur mails ou de leur datas.

Clients opt-out n’ont pas consenti.

 

Certains distinguent l’opt-in actif (active opt-in) lorsque la question de l’autorisation est clairement posée et que l’internaute doit interagir pour manifester son accord ; de l’opt-in passif, ou ce choix est préprosé à l’internaute qui doit alors manifester son désaccord éventuel