Grande Enquête 2020

Enquête

Pour la 4ème année consécutive, Visiativ lance une Grande Enquête annuelle auprès de ses clients.

La Grande Enquête permet de bénéficier de vos retours afin d’évaluer votre niveau de satisfaction. Les résultats permettent aux équipe Visiativ d’innover dans l’expérience que nous vous proposons et de lancer des initiatives concrètes.

C’est grâce à vos retours que Visiativ a mis en place le service iCare. En 2017, les clients interrogés avaient soulevé la nécessité d’un numéro unique pour contacter le service client. iCare a ainsi été créé dans le but d’assurer un service premium auprès des clients pour répondre à toutes leurs demandes ou interrogations.

 

 

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