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Alternant(e) Technicien(ne) support CAO H/F - 202004Visiativ



Parlons de notre VisiaTeam

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Véritable plateforme d'expériences humaines et digitales, Visiativ est un acteur global aux multi-compétences (Conseil, Edition et Intégration de logiciels, Création de plateformes, Infogérance). Sa proposition de valeur permet d'accélérer l'innovation et la transformation des entreprises. Visiativ est une société de 1000 collaborateurs cotée en bourse en pleine croissance qui a su garder les avantages d'un groupe à taille humaine.
Positionné sur les entreprises du mid-market depuis sa création en 1987, le groupe Visiativ a réalisé en 2019 un chiffre d'affaires de 203 M€ (+25% vs. 2018) et détient un portefeuille diversifié de 18 000 clients en France et à l'international.

Visiativ est handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité. Elle est ouverte à tous les talents et encourage, à ce titre, toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.



Parlons de votre futur VisiaJob

Rattaché au Responsable Support Technique, et au sein d'une équipe composée de 4 pôles totalisant 25 personnes. Vous serez rattaché au Pôle CAO, et vous réaliserez l'assistance et le support technique auprès de nos clients.

-   Vous assurez le traitement des demandes, vous apportez les solutions techniques adaptées, êtes garant du bon suivi et respectez les impératifs de qualité et de délais.

-   Vous serez amené à travailler sur les logiciels de la gamme SOLIDWORKS et serez en relation avec nos clients et nos partenaires pour les aider, les assister ou les guider pour résoudre leurs problèmes.

Vous serez accompagné au quotidien par nos équipes internes de formateur, de consultants, le service commercial, l'administration des ventes et vos collègues de l'équipe support.

Parlons de votre VisiaProfil

De formation technique ou mécanique, vous préparez un BTS ou une licence en alternance pour la rentrée 2020. Vous connaissez le logiciel SOLIDWORKS.
Votre aisance téléphonique et votre bon relationnel vous permettent de communiquer efficacement, d'entretenir une bonne relation avec les clients.
La maîtrise des outils et systèmes informatiques vous assure d'être autonome.
Rigoureux et réactif, vous possédez une bonne capacité d'analyse et de synthèse

Au-delà des compétences métiers nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent exprimer leur potentiel et développer avec nous l'entreprise du futur.
Nous vous offrons, au sein de nos équipes, un management de proximité qui permet de favoriser les échanges pour mieux accompagner nos clients dans leur transformation.
C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre engagement qui feront la différence au sein de nos équipes

Type de contrat

Alternance

Diffusé le

21/07/2020