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Responsable technique de compte H/F - 127VISIATIV



Parlons de notre VisiaTeam

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Véritable plateforme d'expériences humaines et digitales, Visiativ est un acteur global aux multi-compétences (Conseil, Edition et Intégration de logiciels, Création de plateformes, Infogérance). Sa proposition de valeur permet d'accélérer l'innovation et la transformation des entreprises. Visiativ est une société de 1000 collaborateurs cotée en bourse en pleine croissance qui a su garder les avantages d'un groupe à taille humaine.
Positionné sur les entreprises du mid-market depuis sa création en 1987, le groupe Visiativ a réalisé en 2019 un chiffre d'affaires de 203 M€ (+25% vs. 2018) et détient un portefeuille diversifié de 18 000 clients en France et à l'international.

Visiativ est handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité. Elle est ouverte à tous les talents et encourage, à ce titre, toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.

Pour opérer cette démarche et servir ses 16.000 clients, le groupe VISIATIV dispose d'une branche de Services Managés. Fort de 50 collaborateurs et d'un CA de 9 Millions d'Euros la division Visiativ Managed Services connait un très fort développement, grâce à des partenariats technologiques avec HP/Microsoft/Citrix/Vmware... et des références clients majeures.

Véritable tremplin au sein du groupe, vous apprendrez au sein d'une équipe soudée à gérer des sujets très variés et contribuerez directement au développement de la satisfaction des clients.



Parlons de votre futur VisiaJob

Basé à La Tour de Salvagny (69), vous avez l'opportunité de travailler en autonomie sur toutes les dimensions d'un de nos gros client éditeur de logiciel en tant que Responsable technique d'un portefeuille de compte clients. Au sein d'une équipe vous pourrez partager votre expérience et monter rapidement en compétence.
 
Pour ce poste de Responsable technique, vous avez pour mission de piloter vos clients et gérer leurs plateformes de services. Ainsi vous devez :
  • Assurer le pilotage du client et de ses plateformes de service,
  • Qualifier le besoin et offrir la meilleure solution technique,
  • Gérer l'ensemble du projet : assurer le déploiement et la mise en production. Mais également assurer l'exploitation et l'administration.
Concernant l'environnement technique, vous évoluerez et vous devrez maitriser les environnements suivants :  
  •  Architecture Microsoft (AD, WSUS, SCCM, etc.)
  • Virtualisation (Hyper-V & VmWare)
  • Citrix XenAPP
  • ADC Citrix netscaler (Load-balancer, WAF, reverse-proxy)
  • Backup Evault
  • Firewall Stormshield/Fortinet
  • Switch CISCO/HPE
  • Matériel HPE (Synergy/3PAR)
  • Supervision CENTREON


Parlons de votre VisiaProfil

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur en informatique, vous disposez d'une expérience significative dans le pilotage de client éditeur et de plateformes de services informatiques (IaaS, PaaS, SaaS).
Vous avez les compétences et la méthodologie nécessaires pour appréhender l'ensemble du contexte d'un client et être force de proposition.
Vous disposez d'une ou plusieurs certifications techniques attestant de votre expertise.
Vous avez le sens du service et êtes organisé(e),et vous maitrisez l'anglais dans un contexte professionnel. 

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons une personne qui partage notre VISIon CollaborATIVe et qui souhaite exprimer son potentiel et développer avec nous l'entreprise du futur.
 
Vous avez la curiosité, l'agilité et le talent propre à accompagner nos clients dans un monde en pleine mutation ; Outre des équipes enthousiastes et un métier passionnant vous trouverez, de nouveaux locaux, un véritable plan de formation, des évolutions de carrière au sein du groupe et un package propre à booster votre motivation.
 
Rejoignez la VisiaTeam !

Type de contrat

CDI

Diffusé le

06/04/2020