Qualité et excellence opérationnelle

« Les organisations peuvent produire le meilleur dès lors qu’elles savent faire partager une vision à leurs salariés, en même temps qu’à leurs clients et à leurs fournisseurs. «  rappelle le Manifeste pour l’Excellence Opérationnelle. C’est avec l’objectif de partager les meilleurs pratiques qu’est née la communauté « Qualité et Excellence Opérationnelle ». Elle rassemble à la fois des responsables qualité mais également tous les acteurs qui souhaitent s’engager dans l’amélioration de la compétitivité hors-coûts.